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House of Cards S2E08 : Problème non résolu sur SFR

Paco Scaramanga
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Contrairement à ce qu'Antoine a publié en fin d'après-midi, il est toujours impossible de visionner l'épisode 8 de la saison 2 de House of Cards via SFR !

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Bonjour Marie,


Test effectué ce matin. La VOST est  bien effective sur décodeur SFR pour House of Cards.



Merci de me tenir au courant.


Bonne journée

Paco Scaramanga
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Bonjour,

Je suis allé sur le Chat et quelqu'un du service clients m'a téléphoné ce matin pour réaffecter mes droits.

Mon problème semble résolu, le message d'erreur n'apparaît plus... (Je n'ai pas démarré l'épisode pour vérifier.)

Merci pour l'attention que vous avez portée à mon problème.

Bien cordialement.

Paco Scaramanga a écrit :

Oui, parce que j'ai essayé 3 fois de le regarder en VOST, quand ça ne marchait pas ! J'ai stoppé le visionnage après quelques secondes, les 3 fois. Etes-vous en train de m'annoncer que je ne pourrai pas voir l'épisode en question ?

Bonjour,

 

Essayez de passer par le chat pour que le service client vous reaffecte les droits

Paco Scaramanga
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Oui, parce que j'ai essayé 3 fois de le regarder en VOST, quand ça ne marchait pas ! J'ai stoppé le visionnage après quelques secondes, les 3 fois. Etes-vous en train de m'annoncer que je ne pourrai pas voir l'épisode en question ?

Bonjour Paco, 

Si vous voyez ce message, cela signifie probablement que vous avez regardé le programme à la demande plus de 3 fois.
En effet, les programmes CANAL+/CANALSAT sont disponibles sous certaines conditions, négociées avec les éditeurs.
Une de ces conditions est la limite de 3 visionnages par contenu.

Merci de votre compréhension.



A bientôt

Paco Scaramanga
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Bonjour Service Equipe Service Clients,

Chez moi, la mention "VOUS NE POUVEZ PLUS REGARDER CE PROGRAMME" s'affiche en lieu et place de "REGARDER".

Equipe Service Clients
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Bonjour Paco Scaramanga Marie,

J'ai effectué à l'instant un test sur la box SFR et l'épisode 8 de la saison 2 apparait bien de notre côté.


Pouvez-vous refaire un test svp ?
Merci de nous tenir au courant.

A bientôt