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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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changement de décodeur: changement de carte d'abonnement nécessaire?

bapialarma
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Bonjour

je suis propriétaire d'un décodeur SAGEM depuis 4 ans, il ne fonctionne plus correctement et envisage de le changer pour un autre modèle du commerce (fujionkyo HD canal ready). Je suis également titulaire d'une carte d'abonnement satellite C+ version 4.0 (mise en service en 2010).

QUESTION: le vendeur du décodeur me conseille de vous demander si ma carte actuelle, donc vieille de 4 ans, fonctionnera avec le nouveau décodeur? ou bien alors dois-je demander son renouvellement? Merci

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

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aquitaine

Bonjour,

Afin d'avoir une réponse du service client, vous pouvez poser votre question sur cette même page via le chat.

Pour ma part, je pense que vous n'avez pas à changer la carte dans la mesure où vous n'avez pas de problème avec.

Bonne journée,