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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Guide des programmes vide

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Bonsoir

Je rencontre un problème récurent : le guide des programmes ne comptient aucune information sur aucune chaine. Et quand je veux mettre à jour le guide depuis le menu du décodeur, au bout de 30 secondes environ, il me dit que la mise à jour à échoué.

 

Que fait?

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♀ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur pour l’Éternité ♥∞

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Bonjour, Sourire

 

je comprends bien votre mécontentement, d'autant plus si vous avez été amené à tester ... Incertain

Sinon, votre décodeur est-il déjà " activé " avec la Nouvelle Interface TNT ?

Car, pas mal de correctifs font partis de cette " new " mouture ... et celà se fait progressivement sur tout le Parc Déco TNT Clin d'Å“il

Vous pouvez aussi prendre connaissance de ce sujet ...

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/676609-savoir-change-decodeur-perdu-nouvelle-interface-tnt

ou de celui-là ...

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/678162-abonnes-tnt-nouvelle-interface-remonter-dysfonctionnement

... et remplir le questionnaire joint aux sujets Sourire

Pour la perte des enregistrements, vérifiez la capacité d'enregistrements du DD externe via le canal 998  Incertain diagnostic

Dites-nous Clin d'Å“il ...

 

Cdlt et bonne fin de journée. Bisou

Raym....

 

martemmanuel
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En faisant cela, oui cela fonctionne, mais avouons tout de même qu'il ne s'agit pas d'une façon normal d'obtenir le fonctionnement de l'appareil.
D'autrees part les bugs de lecture des enregistrements perdurent : écran noir au démarrage (il faut faire stop et relancer le fichier pour que la lecture commence), pas de sons les dix premières secondes quand on avance ou que l'on recule, arrêt de l'appareil parfois quand on recule,...
Je sais qu'on a demandé à expérimenter mais là ça fait 6 mois et je dois dire que je n'avais aucun bug les premières semaines mais que là ça fait depuis janvier que ça déconne, et ça ne va pas en s'arrangeant.... J'ai tout de même des enregistrements qui se suppriment tout seul ...

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Rebonsoir, Sourire

 

histoire de " lui remettre les idées en place ", vous pouvez l'éteindre, lui retirer la carte et le débrancher électriquement pendant 5 p'tites minutes ...

... puis le rebrancher, le rallumer et attendre " qu'il réclame sa carte " Clin d'Å“il

Dîtes-nous s'il " coopére " à nouveau Rigolant

 

Cdlt et bonne soirée. Bisou

Raym....

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Oui je le mets bien en veille
et pour la mise à jour manuel, j'ai dit dans mon premier message qu'elle ne se faisait pas

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Bonsoir, Sourire

 

est-ce que vous mettez bien votre décodeur en veille le soir ( heure sur la façade ) afin d'obtenir les MAJ vers 04:00 du matin ?

Sinon, vous pouvez faire une MAJ des données programmes depuis votre télécommande ...

Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour > Données programmes ( ou alors Système, pour plus complet ).

Durée approximative : 10 à 15 mns.

Dîtes-nous les suites ...

 

Cdlt et bonne soirée. Bisou

Raym....

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Et aujourd'hui, nouveauté...
J'ai pas mal de fichiers enregistrés sur le disque dur et quand je valide l'un d'eux il n'y a que le carré "plus d'info" impossible de lire les enregistrements !!!!
Rappelez-moi combien je paye pour un service que ne fonctionne pas ?? Quand je pense que vous voulez faire "profiter " tous les abonnés de votre nouvelle interface avant l'été... Ils vont être contents!