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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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myCanal 2.0.4.1 ne fonctionne toujours pas sur Galaxy Tab3 10" android 4.2.2

JackyNiewCanal
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Vous dites :

Equipe Service Clients

Nous vous informons de la résolution de cet incident suite à la mise à jour de l'application (version 2.0.4.1).

C'est complètement faux.

Personnellement, j'ai toujours le même problème avec la nouvelle version de myCANAL 2.0.4.1 sur Galaxy Tab3 8" et 10" Android 4.2.2 et il est totalement impossible de pouvoir saisir mes identifiant. Dès que je lance myCANAL j'ai le message "Désolé, un problème technique a été détecté. Veuillez réessayer plus tard".

J'ai beau effacer les données et le cache, dans la gestion des applications, ou même désinstaller myCANAL puis le réinstaller. Impossible d'avoir autre chose que ce message.

Je n'ai donc aucune possibilité de pouvoir visionner mes programmes sur ma Tablette.

C'est vraiment la grosse galère, alors que tout fonctionnait correctement avec CanalTOUCH.

Ce n'est pas très intelligent de supprimer une Applie qui fonctionnait (CanalTouch) pour la remplacer par une applie qui ne fonctionne pas.

Jacky Niewiadomsky

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KERSLAKE a écrit :

Moi aussi j'ai une tablette samsung galaxy Tab3 et mycanal ne fonctionne pas.
Impossible de rentrée mon mot de passe, et cela après plusieurs desinstallation et installation.

Merci si quelqu'un a la solution.

Par ailleurs Canal touch marchait tres bien.

Bonjour,

As-tu installé Adblock sur ta tablette? Si c'est le cas il te faut le désactiver et remettre les paramètres par défauts dans "modification de réseau".

Il y a un conflit avec les réglages réseaux "Proxy : Localhost port: 2020" nécessaires au bon fonctionnement de Adblock.

KERSLAKE
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Moi aussi j'ai une tablette samsung galaxy Tab3 et mycanal ne fonctionne pas.
Impossible de rentrée mon mot de passe, et cela après plusieurs desinstallation et installation.

Merci si quelqu'un a la solution.

Par ailleurs Canal touch marchait tres bien.

lincoln59
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Exactement le même problème !!!