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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Mauvaise qualité d'image canal plus à la demande

lapaillade
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Bonsoir, je reçois canal plus part la livebox Play d'orange qui est d'excellente qualité en direct. Mon problème apparaît que j'utilise canal plus à la demande, l'image est médiocre et de gros pixel se forment. Comment améliorer l'image car j'ai tout essayer au niveau des branchement, j'ai même rallumé on décodeur et ma livebox. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

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ginnyetcolleen
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Bonsoir moi aussi j'ai une très mauvaise qualité de réception de Canal+ à la demande et pourtant j'ai la fibre!!!
Vu le tarif de l'abonnement je pense qu'il ne serait pas de trop d'améliorer la qualité...

stephm2015
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la qualité d'image est lamentable de canal plus à la demande 720p au max et de mauvaise qualité en général - c'est surement un choix d'investissement d'infrastructure server de canal pour répondre aux couts et c'est un mauvais choix donc ....- la télévision de grand père est depassé - le replay est essentiel - prenez exemple sur netflix sur la qualité d'image adaptative jusqu'en 4k ! OCS sur orange sans canal passe aussi en 4k sur la meme box

ndussert
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Bonjour,

Canal+ décide de la qualité des fichiers qu'elle met à disposition pour TV à la demande.
Afin de réduire les couts demandé pour le streaming de ces fichiers, la qualité est volontairement réduite.

Il est dommage au vu de la qualité des bandes passantes aujourd'hui disponibles, que Canal+ n'augmente pas un peu la bande passante de ses contenus pour video à la demande.
Comparez avec les contenus disponibles à la demande sur les chaines OCS et vous verrez qu'il n'y a aucune différence entre la version Live et à la demande.

Il serait donc bien que Canal+ fasse de meme en unifiant la qualité entre Live et à la demande.

Cordialement,

 

Bonjour lapaillade,

 

Lorsque votre fournisseur d'accès internet vous parle de 12 mégas il faut savoir que c'est un débit théorique qui peut fluctuer selon divers facteurs.

 

Je vous invite à procéder à un test réel de votre bande passante en utilisant ce lien.

 

Cdlt,

 

lapaillade
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Le service client orange me dit que tout est normal pour eux et que je reçois du 12 mega

jacques2255
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re
non cela vient du fournisseur internet
votre tv n'a rien a y voir
cdt

lapaillade
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Ça viendrais de ma télévision alors ?

jacques2255
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Bjr
cela dépend dépend de la bande passante allouée au sreaming vidéo
c'est différent de la bande passante de la tv qui est de bonne qualité
cdt