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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mon mari vient de décèder et je voudrais résilier canal+ et changer de compte bancaire

micky17
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Bonjour, par internet je n'arrive pas à résilier juste canal+ et via le décodeur je ne sais pas sur quelle chaine aller. De plus je n'arrive pas par interne a changer de compte bancaire

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Jojo0474
Jojo0474

Jojo0474

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. Jojo bientôt ex abonné sur le Sat avec son LG 4 K 84"

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Bonjour micky17
La résiliation ne peut se faire que par écrit au service résiliation à Cergy Pontoise
Il faudra le faire en recommande avec accuse réception avec comme justificatif l'avis de décès
D'après ce que je peux comprendre vous souhaitez modifier votre compte bancaire ce qui sous entend que vous avez également Canalsat vous pouvez modifier votre compte en allant sur votre espace client, mon compte, modifier mon mode de paiement
Cordialement Jojo0474