Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Films qui disparaissent avant la fin de la date de disponibilité.

fgthwolf
fgthwolf

fgthwolf

sujets postés
2
participations
2
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Pourquoi des films sur « canal plus a la demande » disparaissent avant la fin de la date de disponibilité ?

Exemple, « Jack le chasseur de géants » était disponible jusqu’au 29 avril. Il a disparu de canal plus a la demande via le décodeur Numéricâble, alors qu’il se trouve sur le site de « canal plus à la demande » .

 

 

 

Participations

Bonjour,

J'ai eu la confirmation de l'équipe technique qu'il s'agissait bien d'un défaut. Le film aurait bien dû être disponible jusqu'au 29 avril.

N'hésitez pas à nous avertir si vous constatez de nouveau une disparition d'un programme avant sa date de fin de commercialisation.

A bientôt.

Bonjour,

Je vous confirme que le film était bien disponible jusqu'au 29 avril dernier.

J'ai partagé votre observation à l'équipe technique pour avoir + d'infos.

Bon weekend et à très vite.