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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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mise à jour logiciel nouvelle interface tnt

jp m
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TNT
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Bonjour,

- serait-il possible d'être prévenu par un message sur l'écran TV d'une mise à jour à réaliser du logiciel de l'interface ?

ou

- dans la page de communauté d'entraide, serait-il possible d'indiquer la date de la dernière mise à jour du logiciel ainsi que son N° de version (avec indication des principales modifications) car ce serait bien utile pour tout le monde ?

- toujours pas de chaine canalPlay VOD sur cube wifi TNT ?  c'est pour quand ? car c'est une perte pécunière pour Canal

Participations

Bonjour JP M,

 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de poser vos questions pertinentes sur la Communauté d'Entraide.

Voici quelques informations qui vous seront utiles :

Connaissez-vous la chaîne 998 ?

C'est la chaine qui répertorie toutes les nouveautés concernant la nouvelle interface.

Vous pourrez y retrouver la dernière version de l'application, mais vous pourrez également y trouver:

- les nouvelles fonctionnalités

- les bugs qui ont été corrigés

- les bugs connus

 

Toujours sur la chaîne 998, vous trouverez également (en bas de l'écran) votre version Middleware et Webapp.

 

Lorsqu'une mise à jour est disponible et que celle-ci n'a pas été prise en compte automatiquement sur votre décodeur (pendant la phase de maintenance), vous pouvez la déclencher vous-même depuis le menu de votre décodeur.

MA TV > REGLAGES > MON DECODEUR > MISE A JOUR > SYSTEME

 

Nous faisons également notre maximum pour vous prévenir des nouvelles mises à jour.

Nous postons ces informations dans la rubrique TNT > NOUVELLE INTERFACE de la Communauté. Vous trouverez un exemple ici avec la mise à jour qui a eu lieu au mois de mars.

 

Enfin, quant à la disponibilité du service Canalplay, je comprends parfaitement votre interrogation.

A ce jour, je n'ai pas connaissance de la date de lancement du service, je relance nos équipes à ce sujet et je vous tiendrai informé sur la communauté dès que possible.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Je vous souhaite un bon début de semaine,

A bientôt

Lilou