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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Plus de réception satellite malgré changement de décodeur CUBE hd wifi

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Bonjour, du jour au lendemain plus d'émission de signal sur mon deuxième décodeur, je lance une nouvelle installation où l'on m'indique de vérifier mon installation satellite, ce que l'on fait, on change même la tête de la parabole et rien. Je demande à mon voisin de l'essayer, puisque équipé d'un décodeur de canalsat et là même souci; Je contacte canal sat qui me retourne un nouveau décodeur et toujours le même souci IMPOSSIBLE d'installer le décodeur, je perds patience.....

Des cas similaires.

Merci d'avance de vos réponses.

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Oui merci de vos réponses rapides et bons conseils dans certain forum on reste souvent sans aide ;)

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bonjour maintenant vous savez quoi faire si vous avez un soucie n hesiter pas a demander.@+.

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Bonjour, oui mon mari s'est aperçu que les fixations étaient complétement desserrées et a donc du coup tout resserré.. Donc on pensera régulièrement à les resserrer. Merci à vous 2 pour vos conseils. Bonne journée et A+

tna18
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bonjour je suis content pour vous que ça fonctionne.penser dans un mois a resserer vos boulons fixation parabole(elle va prendre sa place)ensuite si possible verifier les serrages fixations une fois par année c est une securité pour eviter quelle bouge.bon dimanche.@+.

Raym from Earth
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raiamoune a écrit :

Bonjour, voilà l'antenne fonctionne, ce n'était pas un problème de tête, ni de fil, juste qu'elle avait énormément bougé. On a fait le réglage à l'ancienne avec deux téléphone, et un voisin qui a de suite bougé la parabole et non que la tête comme mon mari le faisait. Merci en tout cas de tous vos bons conseils ;)
Bonne fin de journée.

 

Bonsoir, Sourire

 

je suis heureuse de lire que vous avez réussi à solutionner vos soucis de réception Cool

 

Vous pouvez noter les valeurs de réglages, sur papier-mémo; ainsi, je vous redonne Ce Tuto' des réglages de la parabole, par département Clin d'Å“il

 

Passez un bon week-end.

Bisou et bye.

Raym....

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Bonjour, voilà l'antenne fonctionne, ce n'était pas un problème de tête, ni de fil, juste qu'elle avait énormément bougé. On a fait le réglage à l'ancienne avec deux téléphone, et un voisin qui a de suite bougé la parabole et non que la tête comme mon mari le faisait. Merci en tout cas de tous vos bons conseils ;)
Bonne fin de journée.

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ok pas de problèmes.bonne fin de journée.@+.

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tna18 a écrit :

ok pour votre reglage penser a mettre la tete a zero(si il y a des chiffres)ou alors la reistaller moi je tenterais de mettre un cable de la parabole jusqu au decodeur(sans se sevir du cable existant)pour voir si c est bien un problème de parabole.vous avez déjà changer la tete ce serais surprenant quelle soit hs.on tourne la tete tres tres lentement pour regler la contrepolarisation mais une fois les réglages fini pointage,elevation ect...tenter le test du cable que je vous ais citer plus haut vous serez sur que c est un problème parabole.@+.

Merci de vos conseils je vais les transmettre à mon conjoint ;) je vous tiens au courant.

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ok pour votre reglage penser a mettre la tete a zero(si il y a des chiffres)ou alors la reistaller moi je tenterais de mettre un cable de la parabole jusqu au decodeur(sans se sevir du cable existant)pour voir si c est bien un problème de parabole.vous avez déjà changer la tete ce serais surprenant quelle soit hs.on tourne la tete tres tres lentement pour regler la contrepolarisation mais une fois les réglages fini pointage,elevation ect...tenter le test du cable que je vous ais citer plus haut vous serez sur que c est un problème parabole.@+.

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tna18 a écrit :

raiamoune a écrit :

En fait nous n'avons qu'un décodeur, l'abonnement principal passe par ma live box orange via ADSL, et mon mari a branché le câble en direct puisque plus besoin de deux fils. La tête de parabole n'a qu'une sortie.

si j ais bien compris vous avez canal adsl et canal par satellite effectivement une seul tete suffit votre parabole fonctionner et d un coup plus rien c est bien ça?apres controle connection il faut voir le pointage 19,2 sud est,sans pointeur sat il faut une personne devant la tv(avec telportable)et l autre personne au reglage parabole(si parabole deja installer avant panne ne pas toucher l elevation)regler que l azimut(droite gauche)pour trouver sat au sudest.de portable a portable pratique pour donner indication.@+.

En fait on a eu un orage, le décodeur a laché, mais on pensait au départ que c'était la parabole du coup comme des andouilles on a changé la tête. Et rien, j'ai fait l'essai du décodeur chez mon voisin chez qui non plus il ne fonctionnait pas. Donc échange et là le nouveau décodeur fonctionne bien chez mon voisin mais pas chez nous. Oui il y avait une parabole existante, il est monté hier et a tourné la tête entièrement et rien. On pense que soit la parabole est a régler ou la tête défectueuse, on doit nous prêter un détecteur, en espérant que cela ça fonctionne.

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raiamoune a écrit :

En fait nous n'avons qu'un décodeur, l'abonnement principal passe par ma live box orange via ADSL, et mon mari a branché le câble en direct puisque plus besoin de deux fils. La tête de parabole n'a qu'une sortie.

si j ais bien compris vous avez canal adsl et canal par satellite effectivement une seul tete suffit votre parabole fonctionner et d un coup plus rien c est bien ça?apres controle connection il faut voir le pointage 19,2 sud est,sans pointeur sat il faut une personne devant la tv(avec telportable)et l autre personne au reglage parabole(si parabole deja installer avant panne ne pas toucher l elevation)regler que l azimut(droite gauche)pour trouver sat au sudest.de portable a portable pratique pour donner indication.@+.

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En fait nous n'avons qu'un décodeur, l'abonnement principal passe par ma live box orange via ADSL, et mon mari a branché le câble en direct puisque plus besoin de deux fils. La tête de parabole n'a qu'une sortie.

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oui d accord mais sur les deux décodeurs (deux cable different)il y en a bien un qui fonctionne? votre tete parabole a une sortie ou deux?si un de vos decodeur fonctionne quelle reception avez vous?

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Bonjour, merci pour vos réponses. Nous avons contrôlé l'alimentation du câble coaxial qui conduit bien du courant. On va nous prêter un appareil pour orienter la parabole, nous verrons là si c'est la tête qui est défectueuse ou alors si il faut changer toute la parabole. Car on a aucun signal pour toutes les chaines même pas un minimum.

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bonjour votre premier decodeur fonctionne on est bien d accord?votre tete lnb a était remplacer par une tete twin?vous avez controler vos connections fiches f cable(tete et decodeur si prisetv mural aussi)apres tous cela il vous reste a remplacer le cable present par du cable17VATC.@+.

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vous avez un tuto' pour orienter votre parabole selon votre département ici ( p'tit ascenceur à droite ) ...

http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid263142-bien-orienter-sa-parabole.html

... ensuite, voyez ceci ...

http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid837677-message-probleme-de-reception-sur-quelques-chaines.html

... enfin, vous pouvez également  penser à remplacer le cable coaxial de la parabole, si cette dernière a bien " pris la foudre ", car le blindage et le conducteur central sont en cuivre, et sont certainement endommagés ! Déçu

 

Cdlt et bonne soirée.

Bisou et bye.

Raym....

 

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Nous avons ôter le répartiteur, et changé la tête malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. Nous avons pris une tête sat univ 0.2DB.
Nous avons essayé de bouger la tête mais aucun signal n'apparait !!!! Pffff je désespère.

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j espere que vous avez une tete twin(pas de repartiteur de direction)sinon ça recomencera.@+.

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Bonjour et merci de votre réponse. En fait à priori suite à un orage, le décodeur a chargé ainsi que la parabole. J'ai essayé mon nouveau décodeur chez mon voisin équipé aussi d'un cube, et il fonctionne correctement. Donc nous allons nous orienter sur la réparation de la parabole.

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bonjour avez vous essayez de changer de carte?(essayer carte decodeur qui fonctionne)sur le nouveau decodeur option tete twin bien activer?@+.