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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

impossible de lancer le Live TV sur PC

rafal1975
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Depuis plusieurs jours je n'arrive pas à accéder au Live TV. La chaine essaie de charger sans succés.

Quelqu'un sait comment résoudre le probléme. Merci

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davidusss
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bonjour a tous,
je viens de régler le problème avec l'aide d'un assistant Canal plus.
il faut cliquer droit, avec la souris, une petite fenêtre marqué Silverlight s'ouvre, puis dans l'onglet Stockage d'application, cochez la case Activez le stockage d'application.

mystic5072
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Bsr a tous, j'ai eu le même problème il y a quelques jours, avec PC et Windows 7, et j'ai fini par trouver la solution sur un blog apres avoir ramé plusieurs jours en vidant les caches et cookies qui n'ont servi à rien.Vous faites une recherche du fichier "mspr.hds", et vous supprimez celui se trouvant en c\utilisateur\all users\....\playready (certains noms de fichiers peuvent varier, mais vous suivez le chemin de départ), et le problème a été résolu de suite, et j'ai fait part de ce problème à un technicien haut niveau de hot line canal qui m'a confirmé cette solution.

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir, Sourire

 

avez-vous pensé à réinitialiser votre PC ? à vider le cache et à supprimer les cookies ?

Si vous n'avez pas d'utilitaires de nettoyage, télécharger CCleaner gratuitement ...

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

... à utiliser lors de soucis ... ou pas. Clin d'Å“il

........................................................................................................................................

Je vous donne également 2 tuto' qui pourraient vous aider ...

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/660322-mal-acceder-mycanal-pc-pense-reinitialiser-navigateur-internet

http://www.libellules.ch/support/cache.php

........................................................................................................................................

Dîtes-nous les suites ... Sourire

 

Cdlt et bonne soirée.

Bisou et bye.

Raym.... 

davidusss
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pareil pour moi depuis plusieurs jours

jessana
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Pareil pour moi ça marche sur mon smartphone mais pas sur mon pc