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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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youssef92360
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Bonjour

Le site canal me dis que je ne suis pas le payeur donc impossible d'accéder à mes prélèvements ou factures.

Pouvez-vous m'aider?

Merci.

Bon en fait je pense que votre site d'entraide ne porte pas son nom. Je vais me débrouiller ...merci

Participations

Bonjour youssef92360,

Veuillez nous excuser pour notre délai d'intervention.

En ce qui concerne les prélèvements et factures, vous pouvez contacter un conseiller par e-mail en suivant la marche à suivre ici.

Par ailleurs, pour éviter toute fraude je vous invite tout d'abord à modifier le mot de passe de votre compte CANAL sur le site de l'espace client : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/


N'hésitez pas à me tenir au courant.

Bonne semaine à vous.


Cordialement,