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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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canalplus à la demande ne marche pas

ours86
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Lorsque je telecharge une série ou film par canal plus à la demande en passant par la télévision cela ne marche pas. En effet l'écran devient tout noir et trois petits carrés clignotent en haut à droite de mon écran. 

Comment resoudre ce désagrément? 

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@ours86 : Tentez-vous d'accéder au service A LA DEMANDE depuis une TV connectée ou depuis un décodeur ADSL ?

@DocLeone : Quel est votre mode de réception ? Rencontrez-vous un message d'erreur ?

Merci et à très vite !

DocLeone
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Rassuré vous, vous n'êtes pas le seul. Depuis plusieurs mois CANAL à la DEMANDE ne fonctionne qu'une fois sur dix, quelque soit le fournisseur (Freebox, Bbox etc.).
Manifestement, CANAL s'en fout un peu beaucoup de ce problème. Il ne reste comme solution que :
1 - Une action de groupe : il y a une tromperie claire et nette sur l'offre.
2 - Résiliation anticipée pour non respect de contrat : je m'y prépare (avec les WebTV et BeIn, Canal est devenu trop coûteux pour une qualité en nette dégradation depuis 2 ans - je suis abonné depuis 1999)