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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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modification d'abonnement free suite à une erreur, possible?

franck_b
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Bonjour,

J'ai choisis lors de mon abonnement l'offre la chaine canal+ à 19.90€/mois alors que je voulais celle contenant les 6 chaines canal+ pour 24,90€/mois pendant 1 an.

Est-il possible de modifier cela sachant que j'ai souscris sur ma TV via ADSL et que je ne l'ai fait qu'hier?

J'ai vu que je pouvais modifier mon abo depuis l'espace client mais il ne m'offre pas cette promotion, (le pack est à 39.9€/mois)

 

Merci

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Linxsout
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No problémo

franck_b
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Je viens de les avoir en ligne et effectivement, ils ont pu effectuer le changement. Ouf, j'avais peur d'être coincée dans cette formule pendant un an.
Merci de tes conceils Linxsout

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Oui au début j’avais Canal+ la chaine + le pack 100% sport et je suis passé a canal + les chaines avec canal sat panorama au même prix ( en passant par le téléphone)

franck_b
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Merci Linxsout!
Vous dites vous être fait rappeler, vous avez eu le même soucis ou pas?

Linxsout
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Slt
La je penses qu'il faut les bigophoner car le Chat ne doit pas pouvoir ou leur demander qu'il vous rappelle comme cela a été pour mon cas )
Cd