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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaine en option ??

desmostefano
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Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus accès aux chaines des bouquets canalsat panorama et canal plus alors que je suis abonné.

J'ai contrôlé les droits de la carte et j'ai bien accès à ces deux bouquets.

Mais lorsque je souhaite regarder une chaine d'un de ces bouquets, je recois le message que la chaine est en option et que je dois contacter mon distributeur.

Que se passe t-il ? que dois-je faire pour pouvoir à nouveau ?

Merci de votre aide.

Bonne journée.

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renaudin
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Quel modèle ?

Avez vous essayer de réactivez vos droits ?

desmostefano
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bonjour,

mon décodeur est un thomson...

renaudin a écrit :

Bonjour,

Quel est votre décodeur ?

Avez vous essayez de réactiver vos droits : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

 

renaudin
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Bonjour,

Quel est votre décodeur ?

Avez vous essayez de réactiver vos droits : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...