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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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décodeur qui s'eteind

6897
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mon décodeur s'eteind et se rallume tout seul plusieurs fois par semaine.

Il s'agit d'un vieux modele ref S/N 014236912337. c'est vraiment désagréable.

que faire ? changer de décoedeur ?

cordialement

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amiral54
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Je n'en peux plus des décodeurs Canal qui ne fonctionnent pas ou mal
Depuis 6 mois, je change régulièrement de décodeur car soit la connexion avec le D dur ne fonctionne pas, soit il s’éteint tout seul, ne prend pas en compte la programmation, etc....
La semaine dernière, nouveau décodeur,. Cela a très très bien fonctionné pendant 1 semaine, puis dégradation de plus en plus importante chaque jour. En trois jours, plus possible de changer de chaine.
Je change hier, encore une fois (cela doit être le 5 eme). Là, dès l'installation, je le sens très très lent, et effectivement, pas possible de changer de chaine. Il se bloque, puis s'éteint.
L'ENFER
Je précise que chez le distributeur qui a la gentillesse de les changer à chaque fois, on constate le même défaut que chez moi.
J'en ai plus qu'assez, de payer un abonnement que je ne peux pas utiliser, ou de passer des heures à faire des aller retour chez le distributeur le plus proche.
Quant on appelle la hot line (payante, bien sûr), je n'ai que des personnes qui me font rebouter le système, cela fonctionne 1 jour ou deux heures, puis cela recommence.
Je ne sais plus quoi faire. Ce forum est la dernière étape avant la résiliation de mon abonnement, puisque de toutes les manières, cela fait des mois que je ne peux pas profiter pleinement des programmes (pourtant bons) de canal
Quelqu'un a une idée?

Bonjour 6897,

Je confirme vos dires et je vous invite à demander un nouveau décodeur TNT. Vous disposez d'un ancien modèle TNT+, celui-ci est obsolète. 

Afin que vous pussiez bénéficier pleinement de vos programmes et services, n'hésitez pas à commander un nouveau décodeur dès maintenant en passant par le Chat. Un conseiller vous y attend en cliquant ICI.

Enfin, si vous souhaitez obtenir des informations quant au nouveau décodeur + Le Cube TNT, je vous invite à cliquer ici

Bonne Journée !