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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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decodeur intégré tv samsung UE46ES7000

willyju
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Bonjour,

Je possède une tv samsung U46ES7000 et mon décodeur C+ semble donner des signes de faiblesses (non réception de certaines chaines alors que lorsque je branche mon antenne directement sur la télé je reçois la chaine ...).

Bref, j'aimerai utiliser le port PCMCIA (ou Commun Interface) mais je n'y comprends pas grand chose.

1. Dois-je acheter un matériel ou le commander chez Canal+ ? (je crois comprendre qu'il faut acheter une carte PCMCIA mais oui laquelle ?)

2. Dois-je appeler le service client C+ pour changer mon abonnement ?

Merci de vos éclairages.

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renaudin
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Bonjour,

Si vous pensez que le décodeur a un défaut, vous pouvez demander son échange via le chat : http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/cid764154-no...

Sinon, pour votre demande, il faut que vous achetiez le mini décodeur TNT, vous pouvez le trouvez en boutique ou ici :
http://laboutiquecanal.fr/fiche-MINI_DECODEUR_TNT_CANAL_R...

Une fois que vous l'aurez vous devrez contacter le service client de Canal + qui fera les modifications nécessaire à votre abonnement.