Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

enregistrement canal + et canal sat impossible bbox fibre

niitro
niitro

niitro

sujet posté
1
participations
7
Niveau
0
74 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour , je vien de souscrire a l'offre canal plus + canal sat et le pack cinema . Tout fonctionne parfaitement sauf que je n'arrive pas a lancer un enregistrement depuis les onglets " canal + et canal sat " de la bbox fibre . pour les enregistrement " canal + " je suis obligé de passer par l'onglet "chaine bbox " malheureusement les chaine canal sat n'apparaisse pas . De plus l'onglet " mes videos " n'est pas accessible un chargement ce lance mais rien ne se passe ...

Dans l'attente de vos reponse je vous souhaite une bonne soirée 

Participations

Bonjour,

L'enregistrement de vos chaînes via l'univers Canal+/Canalsat sur Bbox est possible si vous recevez vos programmes via l'ADSL ou la Fibre.

Si vous recevez vos programmes via le câble (Bouygues THD), l'enregistrement des chaînes se fait uniquement via le bouquet TV de Bouygues.

A bientôt !

niitro
niitro

niitro

sujet posté
1
participations
7
Niveau
0
74 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit :

Bonjour,

Si votre abonnement est très récent, il se peut que tout ne soit pas encore en place.

Avez vous essayer de débrancher et rebrancher vos box ?

Oui j'ai deja éssayer rien n'a changé 

 

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7355
Niveau
6
80964 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Si votre abonnement est très récent, il se peut que tout ne soit pas encore en place.

Avez vous essayer de débrancher et rebrancher vos box ?