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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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enregistrement canal + et canal sat impossible bbox fibre

niitro
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bonjour , je vien de souscrire a l'offre canal plus + canal sat et le pack cinema . Tout fonctionne parfaitement sauf que je n'arrive pas a lancer un enregistrement depuis les onglets " canal + et canal sat " de la bbox fibre . pour les enregistrement " canal + " je suis obligé de passer par l'onglet "chaine bbox " malheureusement les chaine canal sat n'apparaisse pas . De plus l'onglet " mes videos " n'est pas accessible un chargement ce lance mais rien ne se passe ...

Dans l'attente de vos reponse je vous souhaite une bonne soirée 

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

L'enregistrement de vos chaînes via l'univers Canal+/Canalsat sur Bbox est possible si vous recevez vos programmes via l'ADSL ou la Fibre.

Si vous recevez vos programmes via le câble (Bouygues THD), l'enregistrement des chaînes se fait uniquement via le bouquet TV de Bouygues.

A bientôt !

niitro
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Si votre abonnement est très récent, il se peut que tout ne soit pas encore en place.

Avez vous essayer de débrancher et rebrancher vos box ?

Oui j'ai deja éssayer rien n'a changé 

 

renaudin
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Bonjour,

Si votre abonnement est très récent, il se peut que tout ne soit pas encore en place.

Avez vous essayer de débrancher et rebrancher vos box ?