Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Supprimer des enregistrements récurrents dans le liste des priorités

dixcentimes
dixcentimes

dixcentimes

sujets postés
4
participations
15
Niveau
0
73 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Lorsque je programme un enregistrement récurrent, il m'est demandé de le postionner par ordre de priorités parmi les autres enregistrements du même type.

Or cette liste ne cesse de grandir puisqu'elle contient même les séries ayant fini d'être diffusées et dont j'ai effacé tous les épisodes du disque dur, ma question est donc comment faire disparaître celles-ci ?

Merci.

Participations

fifidares
fifidares

fifidares

sujets postés
3
participations
5
Niveau
0
60 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je confirme que pour supprimer les vieilles programmations, la seule méthode est de faire une réinstallation partielle. C'est un peu lourd comme méthode, mais Canal n'a pas encore prévu d'option dans la gestion des programmations pour les supprimer, et pas seulement donner un ordre. Une fais cela fait, y plus qu'a reprogrammer vos enregistrements...

Bonjour à tous,

@czul : Je vous invite à faire une réclamation technique en ligne.

Vous serez ainsi rapidement recontacté par un conseiller pour un diagnostic.

Tenez-nous informés du retour qui vous sera fait ;)

A très vite !

czul
czul

czul

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
23 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Nous sommes le 4 Janvier 2016

Et j'ai exactement et toujours le même souci, très bien détaillé ci-dessus par dixcentimes.
la chaîne 99 n'a plus aucun enregistrement puisque la série est terminée.
Et j'ai refait suppression de tous les épisodes pour tester, Idem, la programmation de la série est tj là.

Merci

vonlevert04
vonlevert04

vonlevert04

sujet posté
1
participations
7
Niveau
0
72 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

 

Afin de supprimer ou modifier vos enregistrements, vous devez vous rendre sur la chaîne 99.

 

Une fois dessus, sélectionnez PROGRAMMATIONS.

 

Ensuite, vous verrez apparaître les vignettes de vos enregistrements récurrents, que vous pourrez supprimer.

 

A bientôt !

hélas, cela ne fonctionne pas 

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
25
participations
4935
Niveau
6
60737 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

dixcentimes a écrit :

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir tout le monde, Sourire

 

une fois le ou les enregistrements lus depuis la Vidéothèque, sur le canal 99, allez dans Programmations et vérifiez que les futurs enregistrements sont présents.

 

Revenez dans Vidéothèque, cliquez sur la vignette et le ou les enregistrements lus et cocher " supprimer les enregistrements sur tous les contenus " puis validez.

 

Dès lors, la série est également supprimée du cache " gestion des priorités ", si elle n'était plus présente dans Programmations  Clin d'Å“il

 

J'espère m'être bien fait comprendre, sinon j'y reviendrai avec plaisir Cool

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

Désolé, mais je ne suis pas sûr de tout suivre.

Comme je l'ai signalé, il n'y a plus aucun enregistrement prévu du programme car il a cessé d'être diffusé (donc aucune trace dans Programmations) et il n'y en a plus trace non plus dans la Vidéothèque puisque tous les enregistrements ont été effacés.

Cordialement.

 

Bonsoir, Sourire

 

pour cela, il faut faire une MAJ " Données programmes ", voire " Système " ... Innocent

Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Mises à jour, puis au choix Clin d'Å“il

 

Cdlt et bonne fin de soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

N.B. Pensez à laisser votre décodeur en veille ( heure sur la façade ) pour la prise en compte des maintenances et MAJ nocturnes vers 04:00 du matin.

 

@pluche ... 

dixcentimes
dixcentimes

dixcentimes

sujets postés
4
participations
15
Niveau
0
73 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir tout le monde, Sourire

 

une fois le ou les enregistrements lus depuis la Vidéothèque, sur le canal 99, allez dans Programmations et vérifiez que les futurs enregistrements sont présents.

 

Revenez dans Vidéothèque, cliquez sur la vignette et le ou les enregistrements lus et cocher " supprimer les enregistrements sur tous les contenus " puis validez.

 

Dès lors, la série est également supprimée du cache " gestion des priorités ", si elle n'était plus présente dans Programmations  Clin d'Å“il

 

J'espère m'être bien fait comprendre, sinon j'y reviendrai avec plaisir Cool

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

Désolé, mais je ne suis pas sûr de tout suivre.

Comme je l'ai signalé, il n'y a plus aucun enregistrement prévu du programme car il a cessé d'être diffusé (donc aucune trace dans Programmations) et il n'y en a plus trace non plus dans la Vidéothèque puisque tous les enregistrements ont été effacés.

Cordialement.

GillesC+
GillesC+

GillesC+

sujets postés
8
participations
642
Niveau
4
6738 / 20000
points

Canal+ via Satellite - Cube HD WiFi Pace / Tv By Canal via ADSL / TV LG55" 3D

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Toulouse

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonsoir tout le monde, Sourire

 

une fois le ou les enregistrements lus depuis la Vidéothèque, sur le canal 99, allez dans Programmations et vérifiez que les futurs enregistrements sont présents.

 

Revenez dans Vidéothèque, cliquez sur la vignette et le ou les enregistrements lus et cocher " supprimer les enregistrements sur tous les contenus " puis validez.

 

Dès lors, la série est également supprimée du cache " gestion des priorités ", si elle n'était plus présente dans Programmations  Clin d'Å“il

 

J'espère m'être bien fait comprendre, sinon j'y reviendrai avec plaisir Cool

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

Merci, bien compris pour supprimer un ensemble d'épisode. Pour une série complète cette technique (supprimer les enregistrements sur tous les contenus) est efficace. Mais n'efface-t-elle pas aussi les épisodes pas encore regardés ?

Notre problème principal est pour effacer UN épisode lu. On peut effacer que cet épisode mais s'il y a une rediffusion il va être re-enregistré. Du coup si on veut enregistrer une autre série on peut avoir conflit, et là la gestion des priorités devient ardue...

Et là, je n'ai pas la solution. Le problème devient de plus en plus fréquent depuis que le disque dur est limité à 80Go, le problème existait auparavant mais la place étant importante cela ne préoccupait pas grand monde, on pouvait garder tous les épisodes jusqu'à qu'on ait tout lu.

 

Raym from Earth
Raym from Earth

Raym from Earth

sujets postés
25
participations
4935
Niveau
6
60737 / 500000
points

♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir tout le monde, Sourire

 

une fois le ou les enregistrements lus depuis la Vidéothèque, sur le canal 99, allez dans Programmations et vérifiez que les futurs enregistrements sont présents.

 

Revenez dans Vidéothèque, cliquez sur la vignette et le ou les enregistrements lus et cocher " supprimer les enregistrements sur tous les contenus " puis validez.

 

Dès lors, la série est également supprimée du cache " gestion des priorités ", si elle n'était plus présente dans Programmations  Clin d'Å“il

 

J'espère m'être bien fait comprendre, sinon j'y reviendrai avec plaisir Cool

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33571 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

 

En effet, comme le dit GillesC+, le même sujet a été évoqué ici.

 

Je vous propose donc de centraliser la discussion sur ce fil.

 

Cordialement,

dixcentimes
dixcentimes

dixcentimes

sujets postés
4
participations
15
Niveau
0
73 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

GillesC+ a écrit :

Bonjour,

dans le même ordre d'idée (gestion des enregistrements "tous les épisodes"), voir aussi :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/690356-enregistrements-programmes-enregistres-modification-ordre-priorite-series

Un vrai tutoriel bien pro semble nécessaire... messieurs-dames de la communauté...Clin d'Å“il

 

C'est en effet à peu près le même problème.

GillesC+
GillesC+

GillesC+

sujets postés
8
participations
642
Niveau
4
6738 / 20000
points

Canal+ via Satellite - Cube HD WiFi Pace / Tv By Canal via ADSL / TV LG55" 3D

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Toulouse

Bonjour,

dans le même ordre d'idée (gestion des enregistrements "tous les épisodes"), voir aussi :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/690356-enregistrements-programmes-enregistres-modification-ordre-priorite-series

Un vrai tutoriel bien pro semble nécessaire... messieurs-dames de la communauté...Clin d'Å“il

 

dixcentimes
dixcentimes

dixcentimes

sujets postés
4
participations
15
Niveau
0
73 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

 

Afin de supprimer ou modifier vos enregistrements, vous devez vous rendre sur la chaîne 99.

 

Une fois dessus, sélectionnez PROGRAMMATIONS.

 

Ensuite, vous verrez apparaître les vignettes de vos enregistrements récurrents, que vous pourrez supprimer.

 

A bientôt !

 

Merci d'avoir répondu, mais je vais reformuler ma question car cela je le savais déjà et ce n'est pas ce que demandais.

Il y a des enregistrements récurrents qui ont cessé d'apparaître dans la liste des enregistrements programmés, car la diffusion du programme est est terminée et tous les enregistrements qui avaient été faits ont été effacés (pour prendre un exemple au hasard, l'émission Top Chef que ma femme avait programmé et dont elle effaçait les émissions les unes après les autres une fois qu'elle les avait vues). Cependant, lorsque je programme un nouvel enregistrement récurrent, ces anciennes programmations apparaissent encore dans la liste des priorités quand l'appareil me demande dans quel ordre je souhaite les classer. C'est à cet endroit là que je voudrais les voir disparaître. Faut-il les repousser de plus en plus loin dans la liste pour qu'elles finissent par être effacées ou y a-t-il autre chose à faire ?

Cordialement.

 

 

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33571 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

 

Afin de supprimer ou modifier vos enregistrements, vous devez vous rendre sur la chaîne 99.

 

Une fois dessus, sélectionnez PROGRAMMATIONS.

 

Ensuite, vous verrez apparaître les vignettes de vos enregistrements récurrents, que vous pourrez supprimer.

 

A bientôt !