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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

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Connaissez-vous bien l'application CANAL+ / CANALSAT sur XBOX One ?

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour la communauté !

 

Comme la plupart d’entre vous le savent, il existe plusieurs moyens pour recevoir CANAL+ / CANALSAT.

Et oui l’ancien temps, 1984, le décodeur Discret 11, le Top 50 de Marc Toesca le samedi à NPA c’est fini…

Même si les plus collectionneurs d’entre vous aimeraient bien conserver le Discret 11 ou la chemise de Marc Toesca (à vous de choisir), cela risque d’ être difficile mais également d’être perçu comme légèrement has-been Langue tirée

 

 

En 2014, on peut recevoir les chaînes CANAL+ et CANALSAT sur XBOX One, la toute dernière console de jeux de Microsoft !

En effet, la grande sœur de la Xbox 360, sortie fin novembre dernier, peut se transformer en 2nd décodeur avec la nouvelle application CANAL+/CANALSAT, spécialement conçue pour les gamers Microsoft.

Et il semblerait que la nouvelle console multitâche ait beaucoup d’arguments méconnus pour vous épater !

 

 

Outre l’accès à la LIVE TV et sa fonctionnalité de retour en arrière (Start-Over), la Xbox ONE offre certains avantages non négligeables par rapport à son prédécesseur Xbox 360

- Navigation par geste et/ou voix simplifiée grâce au système Kinect.

Dites « XBOX Chaîne 4 » pour lancer CANAL+ lorsque vous êtes sur la liste des chaînes du bandeau ZAP.

Ou dites « XBOX, Revoir » pour accéder aux programmes jusqu’à 6h avant le direct.

Ou encore balayez d’un simple geste de la main les programmes à suivre ou le bandeau ZAP.

- App Menu

Apuyez sur la touche Menu de votre manette pour un retour rapide à l’écran d’accueil.

- Bouton d’affichage

Un accès rapide aux succès, réglages, la rubrique Aide et pouvoir se déconnecter.

- Snap View

Snap What !? La Snap View est une exclusivité XBOX One qui permet d’ancrer votre application. Ce mode est utile pour continuer à jouer tout en regardant un programme.

A l’instar d’une télécommande classique, elle permet de basculer entre 2 applications ancrées en mode voix, geste ou classique avec le bouton XBOX.

Et pourquoi pas même répondre à un appel Skype tout en continuant à suivre votre émission préférée ? Clin d'œil

- et des succès à débloquer !

A présent, jetons un œil plus avisé sur ces succès et défis.

Ces challenges ont pour but de vous inciter à utiliser l’ensemble des fonctionnalités et à découvrir la diversité de nos programmes.

Les scores et récompenses sont affichés en allant sur la vignette « Achievements » de l’écran d’accueil.

Pour défier ses amis sur XBOX Live, vous pouvez vous rendre dans « Mes jeux et applications » sur l’écran d’accueil.

Voici la liste des succès et des défis ainsi qu’une ébauche des badges à déverrouiller.

L’équipe de développement a imaginé des badges humoristiques et décalés à débloquer à tout moment Sourire

 

 

Et maintenant... C’est à vous de jouer pour déverrouiller ces badges !

Je vous promets qu’ils sont bien plus jolis en couleur Sourire

Mais certains d’entre vous ont déjà débloqué quelques belles réussites ? Partagez vos succès à la communauté en postant un commentaire !

Pour télécharger l’application CANAL+/CANALSAT sur Xbox ONE, vous devez détenir un abonnement Xbox Live Gold. Plus d’infos ici.

EDIT : depuis le 6 juin 2014, l'abonnement à Xbox Live Gold n'est plus requis pour bénéficier des applications de divertissement dont CANAL+/CANALSAT.

Puis RDV sur le store XBOX sur votre console pour télécharger l’application.

Besoin d’aide pour utiliser l’application ? Découvrez le tutoriel de Rémy.

A venir :

Le service A LA DEMANDE accompagnée de la VO sous-titrée est en cours de certification par Microsoft et arrivera très prochainement !

Nous vous tiendrons au courant de la prochaine mise à jour sur ce sujet.

Des remarques sur l’application XBOX One ?

N’hésitez pas à nous donner vos impressions et nous remonter des informations qui auraient pu m’échapper !

Merci de votre attention.

 

A très bientôt sur la communauté,

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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour sebnutt,

Avez-vous essayé en activant le NAT ouvert ?

Vous pouvez suivre les indications sur cette page du site de Xbox.

Tenez moi informé. 

A bientôt,

bonjour, 

j'ai activé le NAT ouvert (bien que sur 360 je ne suis pas sûr que ce soit d'une grande utilité) et mon test de débit indique 36 Mbps en download. Donc ça ne doit pas être un probleme de débit non plus... Mais je confirme que sur Casino Royale (France 2) hier soir, les scènes d'action présentaient des macroblocks vraiment pas esthétiques.

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Bonjour sebnutt,

Avez-vous essayé en activant le NAT ouvert ?

Vous pouvez suivre les indications sur cette page du site de Xbox.

Tenez moi informé. 

A bientôt,

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bonjour,

de mon côté, ça fonctionne, mais dès qu'il y a de l'action à l'écran, l'image est dégradée, comme si le débit n'augmentait pas.

cela pourrait-il être lié à la même chose ? problème de NAT ?

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Thegringos a écrit :

III/Ouvrir les ports pour avoir le NAT ouvert.
1) Description

Voir la description du NAT : http://www.compute-rs.com/fr/conseil-1973836.htm

Le NAT est important pour le Xbox Live, si vous n’avez pas un NAT Ouvert, vous ne pourrez pas ou vous aurez du mal à :
-> Rejoindre des amis dans un jeu
-> Rejoindre des amis en Chat privé ou en Groupe d’ami
-> Entendre des joueurs sur les jeux en ligne
-> Jouer à des jeux : lags possible
-> Profitez des applications du Xbox Live (Canal +, Facebook…)

Bonjour Thegringos,

Je vous remercie de nous avoir partagé cette astuce, qui mérite d'être testée par tout utilisateur rencontrant des défauts d'image sur sa Xbox One.

Cependant, je tiens à vous alerter que le lien url que vous avez partagé ne semble pas être correct. La page du présumé site "compute-rs" n'apporte aucune précision sur le NAT.

Après quelques recherches, je pense que ces éléments pourraient être utiles :

- https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/networking/nat-error-solution

- http://www.xboxygen.com/News/Tutoriel/16348-Tuto-Xbox-One-et-NAT-stric-passez-en-NAT-ouvert

N'hésitez pas à commenter !

A bientôt,

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III/Ouvrir les ports pour avoir le NAT ouvert.
1) Description

Voir la description du NAT : http://www.compute-rs.com/fr/conseil-1973836.htm

Le NAT est important pour le Xbox Live, si vous n’avez pas un NAT Ouvert, vous ne pourrez pas ou vous aurez du mal à :
-> Rejoindre des amis dans un jeu
-> Rejoindre des amis en Chat privé ou en Groupe d’ami
-> Entendre des joueurs sur les jeux en ligne
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Bon si vous n'avez pas l'image niquel,ce n'est pas a cause de l'appmication!tous simplement parceque l'etat de connexion de votre xbox one est en NAT"strict" ou NAT"moyen" il me semble!vous pouvez verifier votre connection reseau!pour avoir canal+/sat avec une image impeccable(meme avec canal+ a la demande) il faut ouvrire le port dans votre espace client fournisseur internet!inscrire l'IP de la xbox et sô code mac!car les xbox one ne sont cazi jamais en connection "ouvert" par defaut!

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Bonjour à tous,

 

Vous êtes plusieurs à avoir remplir le questionnaire sur la qualité d'image de l'application et nous vous en remercions.

Vos retours ont permis aux équipes techniques d'investiguer sur ce point.

Les équipes sont intervenues avec les FAI pour améliorer la qualité du flux.

 

Pouvez-vous m'indiquer si vous constatez des améliorations ?

Pensez à vérifier votre débit internet avant de faire le test.

 

Je vous remercie par avance pour vos retours complets.

 

A très bientôt,

iomegatv
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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

Merci d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire.
Les résultats ont été transmis aux équipes myCANAL qui investiguent avec les équipes techniques. 

Des discussions sont en cours avec les FAI afin de trouver des pistes d'amélioration.

Nous vous tiendrons informés sur ce sujet. 



Merci de votre patience et à bientôt,

bonjour,

je ne pense pas que la qualité de la bande passante soit en cause mais bel et bien l'application elle meme. Pluzz, netflix, mytf1 sont clairs et net sur la xbox one.. peut etre pas du HD mais regardable et correct.

Votre application offre une image exécrable c'est a dire flou. On a une image nette 2 minutes puis floue 30 minutes. Pourquoi faut il attendre parfois 10 minutes avant d'avoir une image regardable alors que les autres applications vidéos sont nettes dès le départ. Vos algorithmes de traitement de l'images sont a revoir. Regardez de ce coté la au lieu d'accuser les autres. 

Cordialement

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Bonjour à tous,

Merci d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire.
Les résultats ont été transmis aux équipes myCANAL qui investiguent avec les équipes techniques. 

Des discussions sont en cours avec les FAI afin de trouver des pistes d'amélioration.

Nous vous tiendrons informés sur ce sujet. 



Merci de votre patience et à bientôt,

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Bonjour,

Nos équipes techniques aimeraient obtenir plus de détails au sujet de vos soucis rencontrés sur la LIVE TV.

Pourriez-vous remplir ce court questionnaire ?

Merci par avance de votre aide. 



A bientôt,

iomegatv
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bonjour,

Content de savoir que je ne suis pas le seul a constater que la qualité de l'image n'est pas a son meilleur.
Je déplore aussi le silence de canalsat a ce sujet.
Pour en revenir a la qualité de l'image offerte, je confirme donc mes propos. Je teste depuis le 15 septembre l'application Netflix et la aucun probleme. L'image est nette et claire des la 1ere seconde j'en dirais pas autant de canalasat. Autant votre image est floutée et pixelisée autant les autres applications de la xbox l'image est nette, claire et bien stable.
Votre lecteur est a revoir ou du moins algorithme qui traite l'image. C'est parfois net et quelques seconde plus tard pixelisé a flou.
Pour preuve l'image fournie avec un iphone et un appleTV fournie une image de meilleure qualité et ne me dite pas de vérifier ma bande passante ou que vous ne contrôlez pas le débit de ma connexion.

Pour terminer j'attend toujours de savoir on sont éplinglés les émissions, je cherche encore sans trouver.

Bonne journée

micmol10
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Bonjour, la qualité de reception des chaines (notamment be in sport) laisse plus qu'à désirer sur xbox one, c'est vraiment chiant (désolé je n'ai pas d'autre mot), d'autres utilisateurs sont dans le même cas que moi ?? les techniciens de canal ne peuvent rien faire pour y rémédier ??

bonne journée

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Bonjour la communauté,

Je confirme le discourt de iomegatv, l'image est de moins bonne qualité sur Xbox,

Je ne pense pas que se soit un problème de débit car je suis en fibre, et sur comédie + le débit n'arrêtais pas de switcher entre 900 et 1,7 avec des freeze de l'image.

 J'en avais parlé sur un autre fil.

Je pense plutôt au décodage des infos de la Xbox et peut être un problème de surcharge de serveur chez Canal.

A titre de comparaison l'image est meilleur sur le cube TNT.

Cdlt.

David

 

iomegatv
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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour iomegatv,

Merci d'avoir redirigé nicovsd, le lien est celui-ci  http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/ques...


En ce qui concerne la qualité de l'image sur la Xbox One, je transmets votre message aux équipes. 

Nous sommes conscients que certains abonnés redoivent des images décevantes, dues pour la plupart des cas à une bande passante pas assez élevée et pas au niveau d'exigences de la Xbox One. 

Cependant, votre test nous amène à nous questionner. C'est pour cela que les équipes vont investiguer.

Cela peut prendre du temps avant d'avoir un retour complet des équipes, d'autant plus que les équipes sont réduites en ce moins d'août.

Je tacherai de vous informer dès que possible.

A bientôt,

Antoine

merci pour votre réponse. J'espere que les prochaines mise a jour apporteront une amélioration de la qualité d'image.

En effet il serait souhaitable de faire des tests avec un débit de 2 a 3 Mb et pas avec un serveur a 10m branché par fibre optique.

Le plus consternant c'est que les autres applications vidéos de la xbox fournissent un image de meilleures qualité que l'application canalsat d'ou mon incompréhension.

Pour le moment je confirme que les images fournies par l'appleTV sont de meilleurs qualité.

J'aimerai connaitre l'avis des autres abonnés sur ce point.

Cordialement

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Bonjour iomegatv,

Merci d'avoir redirigé nicovsd, le lien est celui-ci  http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/ques...


En ce qui concerne la qualité de l'image sur la Xbox One, je transmets votre message aux équipes. 

Nous sommes conscients que certains abonnés redoivent des images décevantes, dues pour la plupart des cas à une bande passante pas assez élevée et pas au niveau d'exigences de la Xbox One. 

Cependant, votre test nous amène à nous questionner. C'est pour cela que les équipes vont investiguer.

Cela peut prendre du temps avant d'avoir un retour complet des équipes, d'autant plus que les équipes sont réduites en ce moins d'août.

Je tacherai de vous informer dès que possible.

A bientôt,

Antoine

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bonjour,
nicovsd le problème que tu soulèves a été résolu et je t'invite a chercher sur le forum la solution a ton problème afin de contourner l’écran noir que tu as a l'ouverture de l'application.
Pour ma part je reviens encore et toujours sur le problème de la qualité de l'image sur la xbox one, Je me suis amusé a faire un test en comparant l'image de la xbox one avec un appleTV prêté par un ami. Résultat l'appleTV fournit une qualité d'image nettement supérieure a la xbox avec le même réseau. La ou la xbox fournit une image a peine regardable l'appleTV lui donne une image tout a fait correct et claire.

Les développeurs sont ils conscient de ce problème?
Il faudrait que l'application xbox one retravaille l'image pour la lisser un peu ou bien augmenter le buffer mais il faut faire quelque chose. J'espere que les prochaines mise a jour permettront enfin d'avoir une application qui servent vraiment de 2eme décodeur.

Cordialement,

nicovsd
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Bonjour,

j'ai suivi le processus pour installer et parametrer l'appli canal sur XBOX one, le menu apparait et lorsque que choisis une chaine, écran noir sans possibilité de retour.
Il serait souhaitable que canal+ test longuement les nouveaux produits avant de les publier car cette appli ne sert à rien.
je l'ai supprimé depuis.
Quelle solution pouvez vous me donner avant vendredi cause départ en congés ?
nicolas

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Bonjour,

Oui, elle est prévue pour fonctionner avec l'application CANAL+/CANALSAT.
Si vous voyez des améliorations à faire, n'hésitez pas à nous les partager en créant un nouveau sujet.

A bientôt,

Courleciel77
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Bonjour,

Est-ce que la télécommande Xbox one quartz fonctionne avec l.application canal+/ sat?

David

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Bonjour,

La nouvelle mise à jour entre très prochainement en certification chez Microsoft.
Prenant en compte les allers-retours qui en suiveront, nous espérons la publication de cette MAJ pour mi-juillet, début août.
Vous serez tenus informé sur ce sujet début juillet. 

Encore merci de votre intérêt pour l'application et de votre patience ;)

A bientôt,

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Bonjour iomegatv,

Nous l'attendons également avec impatience :)
J'ai transmis votre demande aux équipes de développement de l'application Xbox One.
J'espère pouvoir vous informer d'une date d'ici la fin de la semaine.

Bonne semaine.

A très vite,

iomegatv
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Bonjour,
j'attend avec impatience la mise a jour de l'application sur xbox one. J’espère que l'algorithme de l'application améliorera la qualité de l'image qui reste souvent a désiré. Autant les autres applications vidéos de la xbox m'offre une belle qualité d'image la votre franchement fait pâle figure donc difficile de s'en servir souvent comme deuxième décodeur
Avez vous une date possible de la sortie de la mise a jour?
cordialement

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Bonjour à tous,

Vous êtes nombreux à avoir consulté ce sujet.

Chers abonnés et gamers XBOX, j'en profite pour vous annoncer la bonne nouvelle qui nous a été annoncée par Microsoft.

Depuis le 6 juin 2014, l'abonnement à Xbox Live Gold n'est plus requis pour bénéficier des applications de divertissement dont CANAL+/CANALSAT.

Je vous souhaite une agréable semaine.

A bientôt,