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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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a 82 ans je rentre dans une maison de vieux me faire savoirp pour la restitution du materiele

maminou 36
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abandon etrestitution du matérielle

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mathoj
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Bonjour,

Voir ce tuto :

http://espaceclient.couple.canal-plus.com/secure/0/accueil/aide/compr-abonnemt/pid3196-cid370295-je-souhaite-resilier-mon-abonnement.html

Pour résumer vous devez envoyer votre lettre de résiliation ( en recommandé avec accusé de réception de préférence) à l'adresse indiquée.

Si vous êtes a plus d'un mois de votre date d' échéance il vous faudra justifier votre résiliation anticipée.selon les Conditions Generales d'abonnement.:

 

11.2 L’Abonné ne peut résilier chacun de ses Abonnements qu’à leur échéance, moyennant notification écrite reçue par ¢ au plus tard 1 (un) mois avant cette échéance, sauf en cas de résiliation anticipée pour motif légitime. Dans l’hypothèse où l’Abonné se prévaudrait d’un motif légitime, il devra fournir à ¢ toute pièce de nature à justifier le motif invoqué.

 

Ensuite vous recevrez un bon de retour avec toutes les indications pour restituer votre materiel .