Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Mise à jour du 13 mai : aucune chaine nouvelle devant émettre en HD ne l'est vraiment

pas65
pas65

pas65

sujets postés
4
participations
34
Niveau
1
345 / 750
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

les chaines annoncées en HD pour le 13 mai ne sont qu'ne SD ( chez Orange je précise)  soit RTL 9, Action, Ciné FX, Cartoon Network, Animaux. Le nouveau plan de service n'a servi à rien .

Participations

Rico LExpresso
Rico LExpresso

Rico LExpresso

sujets postés
11
participations
986
Niveau
4
10235 / 20000
points

C+&CSat "Pano-Cinéma" + Disney Ciné+Mezzo (ex "ciné-famille") sans OCS&Pass Séries - "LeKiosk35"

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Stéphane (pour la troisième fois) avez vous lu le dernier message de Lilou?

Ou avez vous vu: RTL 9 ; AB1 et Polar en HD? (je parle sur votre Tv)...

Au 13 dernier les chaines "Action", Ciné FX, Animaux, RTL9 n'ont pas été reprisent en HD sur Orange! Alors AB1 et Polar...

Hier, 22 mai, une nouvelle numérotation des bouquets Ciné, Sport et art de vivre avec l'ajout de 3 chaines ont eu lieu:

Paramount channel SD
Nat Géo Channel HD et
Nat Géo Wild HD.

Aucunes chaines AB n'est en HD. Juste vérifiez déjà chez vous avant de communiquer sur un nouveau PDS qui est loin d'etre à jour .

Cordialement.

stephane79
stephane79

stephane79

sujets postés
18
participations
368
Niveau
3
4009 / 5000
points

ADSL Orange TV HD UHD87 Ampli : YAMAHA AV 3103 / TV : LG 32LE5310 SLIM LED

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Poitou Charentes

Un nouveau plan de service a été mis en place chez Orange.

RTL9, AB1, Polar sont passées en HD dans l'Univers Orange.
PDF : http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de...

Quid dans l'Univers CanalSat ?

Bonjour à tous,



Je me permets d’intervenir suite à vos interrogations quant à la non disponibilité des chaînes du Groupe AB en HD via Orange.


J’avais annoncé ici-même, le 3 mai, que les chaînes ANIMAUX, ACTION, RTL9 et CINE FX seraient disponibles en HD pour nos abonnés Orange ADSL.


Certaines informations partagées le 3 mai n’étaient pas actées, notamment l’arrivée des chaînes en HD sur Orange. Les négociations n’ont pas abouties suffisamment tôt et nous n’avons pas pu vous proposer ce qui était annoncé.


Je suis pleinement consciente des désagréments causés, et je comprends votre mécontentement. Sachez que nos équipes et celles d’Orange font tout leur possible pour résoudre cette situation.

Je n’ai pas encore connaissance de la date de passage de ces chaînes en HD, je reviendrai au plus vite vers vous avec de nouveaux éléments.


Je vous prie d'accepter mes excuses quant à la gêne occasionnée.


Je reste à votre disposition pour en discuter.


Bon début de semaine,

Lilou

Rico LExpresso
Rico LExpresso

Rico LExpresso

sujets postés
11
participations
986
Niveau
4
10235 / 20000
points

C+&CSat "Pano-Cinéma" + Disney Ciné+Mezzo (ex "ciné-famille") sans OCS&Pass Séries - "LeKiosk35"

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7