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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème réception second écran cube Canal +

pb41
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Bonsoir,

 

 

je vais essayer d'être le plus clair possible

 

J'ai l'option second écran. 

 

Auparavant, j'avais 2 décodeurs noirs, anciennes génération. Un au rez de chaussée, l'autre à l'étage. Tout marchait parfaiement.

 

Puis, le servce client m'a proposé de remplacer ces 2 décodeurs par 2 cubes Canal +.

 

Au rez de chaussée, ça marche parfaitement. Mais à l'étage, ça ne marche pas. Ca me dit que la reception est insufisante. Donc je suis obligé de ré utiliser mon anicen décodeur noir, ça marche, mais évidemment, avec comme seule sortie, une prise péritel, c'est moche sur un écran HD 

 

Que dois je faire pour faire fonctionner ce 2ème cube? Dois je changer mon cable, pas suffisament "armé" pour transporter le flux nécessaire sur les 2 cubes?

 

 

Merci pour votre aide

 

 

 

 

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Bonjour PB41,

Pour compléter la réponse de TNA18 que je remercie, il faut également vérifier si la suralimentation électrique de la tête LNB n'est pas en cause.

Un décodeur envoie une tension électrique (13 ou18 volts), certaines LNB supportent mal la double alimentation (2 décodeurs).

Voici une manipulation à tester sur le décodeur au rez de chaussée (celui qui fonctionne) :

Accédez au menu pointage antenne puis cliquez sur "paramètres"

Puis cochez "Externe" sur la ligne "Alimentation LNB"

Dites-moi si cela change quelque chose?

Merci.

tna18
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bonjour pour utiliser vos deux décodeurs vous avez une tete twin ou un repartiteur(si repartiteur vos problèmes peuvent venir de la)quelle puissance indique votre deuxieme decodeur noir(les deux décodeurs allumé)pour le cable le17VATC et bien pour le sat.verifier vos connections fiches f du depart du cable au decodeur,verifier aussi l etat du cable il doit etre en bon etat pas plié ni coincé.@+.