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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Disfonctionnement de canalplus à la demande

foximanu
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De plus de trois semaines je rencontre de gros problème de téléchargement .

Celà est arrivé depuis le début de la série 24h.

Lorsque je clique sur le top des téléchargements, la fenetrte s'ouvre mais ne correspond jamais à ce que je désire . Surtout lorsqu'il s'agit de 24h .

Et deusième problème pourquoi les séries 24 h et viking ne sont  pas dans le menu des séries.

N'ayant pas canal série car je suis à la tnt hertzienne , je ne peux regarder 24h que par canal à la demande.

Je paye un abonnement comprenant ce service et il ne marche pas je suis un peu énervé

merci

manu

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Il semblerait qu'il faille à présent passer par myCanal et non plus directement par canalplus à la demande. Il faut désinstaller l'ancien logiciel et télécharger le nouveau et c'est reparti pour un tour !

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Oui moi aussi j'ai le même problème lorsque je passe par le site "canal plus à la demande". Je ne peux pas télécharger ces séries sur mon ordinateur comme à mon habitude car je ne les trouve pas dans le menu des séries.
Cordialement

Bonjour Foximanu,

Je ne constate pas d'anomalie sur myCanal, 24H et Viking sont bien disponibles dans le portail Canal+ A LA DEMANDE, rubrique SÉRIES.

Pouvez-vous me confirmer que vous y accédez bien ? 

Je reste à votre disposition,

Bonne Journée