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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

A la demande - échec 11 lors d un téléchargement - décodeur le cube TNT

VinceMeudon
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Bonjour,

depuis le passage à la nouvelle interface TNT, à chaque téléchargement d'un film via le canal 100 canal à la demande, j'obtiens un message d'erreur "échec 11"

merci d'avance de votre retour

vincent

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VinceMeudon
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Bonsoir,
Problème résolu en partie!!!!
Je suis allé à la boutique canal plus de velizy, ils m'ont changé le décodeur. J'ai tout rebranché ce soir et fait un premier téléchargement et ça fonctionne!!! Plus d'échec 11!!!
Mais car il y a un "mais", retour à l'ancienne interface!!!!
Donc reste à savoir si c'est le décodeur ou bien la nouvelle interface qui pose problème ???!!!!!

J'espère un retour des développeurs sur ce problème et également un reciblage de mon nouveau décodeur pour retrouver la nouvelle interface
Merci pour votre retour

Raym from Earth
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♀ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur pour l’Éternité ♥∞

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Bonjour, Sourire

 

essayez de voir avec ce Tutoriel si cela résout vos problèmes Clin d'Å“il

 

Cdlt et bon Dimanche.

Bye et Bisou.

Raym....

VinceMeudon
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Bonjour,
Même avec une réinstallation totale, il y a tjrs un message d'erreur échec 11 lors d'un téléchargement.
Cdt

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aquitaine

Bonjour,

A part faire une réinstallation totale du décodeur, et ainsi vous pourrez configurer à nouveau votre  connexion internet du cube.

Mais qui dit totale, dit suppression de tous les enregistrements présents sur le disque dur (même procédure que la mise à jour simplement choisir réinstallation).

Bon dimanche,

VinceMeudon
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Bonjour,
J'ai bien fait une mise à jour, mais j'ai tjrs un échec 11 lors d'un téléchargement .
Cdt

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aquitaine

Bonjour,

Je pense que vous devriez faire une mise à jour complète de votre décodeur puisque le canal vidéo est maintenant le 99 et l'accès à canal plus à la demande le 15.

Pour cette mise à jour passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur puis mise à jour et choisir applicative.

Bonne journée,