Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

perte de canal plus sur free suite à un déménagement

Guison futé
Guison futé

Guison futé

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
ADSL Free
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour

j'ai déménagé il y a quelques semaines.

je viens de recuperer free mais lorsque je vais sur canal plus, cette derniere n'est plus active.

j'ai donc fait les modfications de mes coordonees sur le site de canal plus mais cela ne marche toujours pas .

que dois je donc faire ?

merci

Participations

Abonnement X
Abonnement X

Abonnement X

sujets postés
19
participations
701
Niveau
4
10749 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir Guison futé,
Demain, passez par la chat, via votre compte en ligne, afin de contacter un conseiller Canal et lui fournir les infos nécessaires de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) pour qu'il puisse faire basculer vos droits sur votre nouveau mode de réception.
Bonne soirée.