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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle Expérience CANAL sur SFR : Accédez aux services A LA DEMANDE via le menu VIDEOS

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Bonjour à tous,

 

Avec la Nouvelle Expérience CANAL sur SFR, vous accédez aux services A LA DEMANDE via le portail VIDEOS :

 

- CANAL+ A LA DEMANDE

- CANALSAT A LA DEMANDE

- CANALSAT TV PERSO

 

 

Les + de la Nouvelle Interface :

 

- Passez facilement de CANAL+ à CANALSAT A LA DEMANDE

- Accédez en un clic à CANALSAT TV PERSO (M6 Music Player, Mon Nickelodeon Junior, etc.)

 

 

Comment y accéder ?

 

- Depuis le PORTAIL D'ACCUEIL (touche 0 de la télécommande) en sélectionnant l'onglet VIDEOS et en validant par OK

- Depuis le MENU, en appuyant sur la touche MENU de votre télécommande, en sélectionnant l'onglet VIDEOS et en validant par OK

 

Pour + d'infos sur les autres fonctions de la Nouvelle Expérience CANAL sur SFR, consultez les sujets ci-dessous :

 

- PORTAIL D'ACCUEIL

- FICHE INFO

- MENU

- ZAPLISTE

 

A bientôt !

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Bonsoir, je relance le sujet, je n'ai pas eu de réponses à mes suggestions : http://assistance.canalplay.com/questions/655527-abonnes-...#
Bonne soirée :)

Remy - Equipe CANAL
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@Alexklaeiis : Un nouveau portail CANALPLAY est déjà disponible sur Free. Il est prévu à terme de le déployer sur les autres plateformes ADSL. Vous trouverez + d'infos ici.

Sur Orange, un raccourci est disponible via le menu VIDEOS. Il me semble que ce raccourci n'est pas possible via SFR pour des raisons techniques.

A bientôt !

Alexklaeiis
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

@Alexklaeiis : Je vous en prie Clin d'œil

J'ai fait part de votre remarque à l'équipe CANALPLAY.

Je vous tiens informé sur la Communauté s'il y a des news à ce sujet.

Bonne journée et à très vite !

Bonjour @Remy, j'ai hate d'avoir des nouvelles :) Je pensais à cela, lorsqu'on accède à Canalplay via SFR dans l'onglet Vidéos à la demande, je trouve un peu dommage de perdre du temps à chaque choix d'épisodes, on ne peut pas avoir une option : "Marathon" ou lecture automatique, par exemple car on perd à chaque fois du temps entre choisir une série puis une saison, choisir l'épisode, lire l'épisode. Pour ce qui est du choix de séries et films je le trouve assez vaste, il faudrait pouvoir choisir sa série plus rapidement. L'ordre alphabétique n'est pas toujours respecté également. Enfin étant donné que Canalplay fait partie du groupe Canal pourquoi ne pas mettre un raccourci, également pour le Pass Séries dans la TV Perso.

Bonne journée. 

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@Alexklaeiis : Je vous en prie Clin d'œil

J'ai fait part de votre remarque à l'équipe CANALPLAY.

Je vous tiens informé sur la Communauté s'il y a des news à ce sujet.

Bonne journée et à très vite !

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Merci @Remy pour vos réponses, effectivement il y a bien Canalplay mais pas Canalplay VOD, je connais les 2 et c'est dommage de ne pas profiter du catologue Canal+ avec sa VOD. Il y a d'ailleurs toujours un énorme problème que Canal peut résoudre : le paiement en Internet+ réservé qu'aux abonnés Orange, il serait temps que ça change, déja vers 2008, j'utilisais déja l'ancien nom du service Canalplay VOD, et son mode de paiement pratique en internet+ était réservé à Orange. Je n'aime pas donner ma CB, ni par Paypal et je trouve utile Internet Plus.
Je ne sais pas comment faire bouger les choses, car j'aimerais bien payer un jour une VOD par internet plus via SFR !!! :) En effet, on ne peut pas trouver de séries "création originale" vers la VOD de SFR ou encore via Canalplay vu que j'en avais parlé avec un conseiller et ce n'est pas possible pour des raisons de droits et d'accords.
Merci de vos réponses.
Bonne soirée.

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@Alexklaeiis : Bonjour ! Pour la date, je vais faire part de votre suggestion aux développeurs Sourire

Concernant la fonction "chaînes favorites", elle n'est pas disponible sur la Nouvelle Expérience : nous vous tiendrons informé si cela est amené à évoluer.

Pour CANALPLAY VOD, le service n'est pas proposé sur SFR, contrairement au service CANALPLAY (SVOD) accessible via le portail "Vidéos à la demande".

D'ailleurs, seul le service VOD "Club Vidéo" d'SFR est proposé sur les décodeurs SFR Clin d'œil

A très vite !

Alexklaeiis
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Bonsoir à tous, bravo en tout cas pour cette simplicité, j'ai hate de voir cela.

J'ai plusieurs suggestions, sera-t-il possible d'avoir la date également au dessus de l'heure. Vu le nombre énorme de chaines, pourra-t-on personnaliser d'avantage la navigation en choisisant de n'afficher que des chaines favorites par exemple ? comme on peut le faire via l'univers SFR.

Enfin pourra-t-on bénéficier de Canalplay VOD comme sur +Le Cube par exemple, c'est un service manquant chez SFR :(

Merci pour vos réponses.

Bonne soirée.

Lilou - Equipe CANAL
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Bonsoir Brsc,

J'ai lu vos différents messages et je comprends votre réaction. Je vous ai apporté une réponse sur un autre fil de discussion que vous avez créé. Vous pouvez la retrouver ici.

Je reste à votre disposition,

A très vite

brsc
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Pour pouvoir en profiter Il faudrait déjà que l'interface fonctionne ce qui n'est plus le cas depuis 10 jours et ce sans avertissement, sans excuses et surtout en méprisant les clients et ne les appelant pas comme prévu pour solutionner. C'est honteux Canal + Canal Sat le service client inexistant et qui se moque totalement de ses abonnés!!!