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lors d'un tele chargement ça m'indique votre telechargement a ete interrompu veuillez reessayer dans quelques instants et apres plusieurs essais, toujours le meme probleme. j'ai refait installation du decodeur, mise à jour et toujours le meme resultat, je ne sais plus quoi faire.est ce que le decodeur ne serait pas deffectueux et si cest le cas comment remedier.

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Si vous avez effectué une réinstallation du décodeur et que vous avez toujours le même pb, essayer si c'est possible de connecter le décodeur avec un câble ethernet pour voir si le pb est toujours présent. 

Sinon contacter le service client via le chat en ligne sur cette même page afin de demander un échange standard du décodeur.

Bonne journée,