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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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My canal ne fonctionne plus sur mon PC

Faforenzo
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Depuis quelque temps j'ai la mention :

Une erreur est survenue pendant l'authentification merci de recharger la page .

Donc je ne peut plus accéder à canal + et canal sat sur mon PC

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Saïd vient de poster une astuce si vous rencontrez ce type de problème et nous avons déjà quelques retours positifs, vous pouvez la retrouver ici.

Dites-moi si elle fonctionne également pour vous.

Cdlt,

 

Bonjour Faforenzo,

 

Pouvez-vous essayer d'accéder au service depuis un autre navigateur internet?

 

Pouvez-vous également essayer à partir d'un autre PC avec vos identifiants?

 

Avez-vous bien la dernière version de Microsoft Silerlight mise à jour?

 

Quel est votre système d'exploitation?

 

Cdlt,

 

chicoe84
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Faforenzo a écrit :

Depuis quelque temps j'ai la mention :

Une erreur est survenue pendant l'authentification merci de recharger la page .

Donc je ne peut plus accéder à canal + et canal sat sur mon PC

moi auusi net rien apres la manipulation de babydol

babydol
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Bonjour Faforenzo,
Pour retrouver l'accès au live TV. il vous faut réinitialiser votre navigateur IE (même si ce n'est pas votre navigateur par défaut)
option internet/avancé/rétablir les paramètres avancés et ensuite réinitialiser. Après on vous demandera de redémarrer votre pc.
Cdt