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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception en mosaique sur tnt

tom1900
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bonjour

j'eprouve depuis environ 2 semaines des difficultées a recevoir canal + et canal cinema via la tnt ,j'utilise un module strong integré au televiseur  et une carte canal + ,toutes les autres chaines de la tnt fonctionnent correctement,je reçois canal + en clair mais des le passage en cryptée la reception est tres mauvaise avec le message suivant : carte non reconnue / qui s'affiche  de temps en temps

Y a t'il une solution a ce probleme ?

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Pouvez-vous me donner la référence exacte de votre téléviseur afin que nos équipes techniques puissent établir un diagnostic plus précis?

 

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Avez-vous la possibilité de faire une mise à jour de votre téléviseur et de son décodeur intégré?

 

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bonjour
oui decodeur strong labellisé
canal ready

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Bonjour tom1900,

 

Le décodeur Strong intégré à votre téléviseur est-il labellisé Canal Ready?

 

Cdlt,

 

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Bonjour tom1900,

 

Je me renseigne auprès de nos équipes techniques afin d'avoir leur avis et je vous fais un retour au plus vite.

 

A très bientôt!