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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Numéricable procède à une mise à jour de ses décodeurs cette nuit !

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Bonjour,

Cette nuit, Numéricâble va procéder à une mise à jour afin de mettre en œuvre un nouveau plan de service pour le 3 juin 2014.

 

En cas de perte de chaînes, vous pouvez les retrouver simplement en mettant votre décodeur en veille à l’aide de votre télécommande Patientez au moins 10 secondes avant de le rallumer.

 

Si le problème persiste, débranchez la prise électrique 30 secondes puis rebranchez-la.

 

A noter : Canal + n’intervient pas techniquement sur cette opération. Si vous rencontrez toujours des problèmes techniques malgré les préconisations citées ci-dessus, veuillez contacter votre opérateur.

A bientôt

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@matt.o : Vous avez bien fait, le printemps se termine dans quelques jours, il est encore temps de faire du jardinage et de déterrer les vieux posts Clin d'œil

 

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matt.o a écrit :

Bonjour,
Encore une remontée non expliquée de ce sujet vieux d'un an !

Bonjour,

faute avouée est à moitié pardonnée

 

J'en ai profité pour m'engouffrer sans complexe dans la brèche en fermant quelque uns de mes vieux sujets.

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@matt.o : Encore de ma faute Clin d'œil

 

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Bonjour,
Encore une remontée non expliquée de ce sujet vieux d'un an !

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Bonjour Remi.
Ce soir l'image s'est bloquée à 21h00 précise au tout début du générique du film. Je dois changer de chaine et revenir sur C+ pour retrouver le film.
Lundi c'était aussi au démarrage du film et Dimanche je voulais enregistrer le Grand prix de F1 et j'ai retrouvé un enregistrement de 2 heures bloqué sur une image juste avant le départ.
Tout cela confirme que c'est exactement au moment du passage des programmes de Clair en Crypté.
Mon décodeur est déjà ancien. C'est une Cable box Thomson.
J'ai déjà eu ce problème auparavant mais cela avait été résolu et c'est réapparu très récemment apres la dernière maj. Je l'ai découvert dimanche.
A bientôt

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@NarbedeParis : Bonjour, constatez-vous ce blocage clair/crypté tous les jours, à des heures précises ou est-ce aléatoire ? Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre décodeur Numéricable ?

Merci beaucoup et à très vite !

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NarbedeParis a écrit :

Depuis cette maj, canal+ se bloque au passage du clair au crypté alors que tout avait été résolu auparavant (Formule 1 manquée !). Je ne sais qui sont ces ingénieurs qui font des maj de ce type sans prévoir ce problèmes. Suremment incompétents. Moi, je paye an abonnement astronomique pour ne pas avoir le service prévu dans mon contrat. Je suis à 2 doigts de le résilier.

Bonsoir, 

Chez moi sur mon décodeur HDBOX je n'ai pas ce problème.

 

NarbedeParis
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Depuis cette maj, canal+ se bloque au passage du clair au crypté alors que tout avait été résolu auparavant (Formule 1 manquée !). Je ne sais qui sont ces ingénieurs qui font des maj de ce type sans prévoir ce problèmes. Suremment incompétents. Moi, je paye an abonnement astronomique pour ne pas avoir le service prévu dans mon contrat. Je suis à 2 doigts de le résilier.