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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossibilité enregistrer chaine 160

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Bjr depuis la mise a jour du 13 mai, impossibilité enregistrer chaine 160 cartoon network, ni dans le menu, ni en appuyant sur le bouton rouge. Je tiens a vous signaler que j ai fait une mise à jour des données. Dans le menu déroulant pas d'accès à l option enregistrer. Je possède le cube premisere génération + le cube. Merci

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Bonsoir Saintmamus,

Le service technique m'informe que l'incident est résolu. Pouvez-vous effectuer un test puis me faire un retour?

Je vous remercie.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Je vous remercie pour cette confirmation. 

Veuillez SVP passer le sujet en résolu en cliquant sur

A bientôt

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Test effectue cela fonctione, je vous remercie bonne soirée.

Saïd - Equipe CANAL
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Oups !C’était noté dans le premier message (désolé)

Je constate la même chose, j'ai informé la regie et un ticket incident est ouvert. 

Sachez que l'enregistrement de la version SD ne cause pas le problème, vous pouvez opter pour cette alternative en attendant la résolution du problème.

Je vous remercie.

saintmamus
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Bonsoir, j ai le cube premier génération le + le cube
Je tiens a préciser que le problème est apparu en même temps que le problème lenteur du décodeur g4 le tout depuis la mise à jour du 13/05/2014 merci

Raym from Earth
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir saintmamus,

Pouvez vous me préciser le modèle de votre décodeur ? Car comme johnny074.R.I.P. (que je remercie) je ne constate pas cette anomalie sur un décodeur HD WIFI. 

Est ce qu'il s'agit d'un décodeur +Lecube première génération ?

Merci

 

Bonsoir Saïd, Sourire

 

je crois que saintmamus l'a précisée à la fin de son sujet Clin d'Å“il

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raym....

 

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Bonsoir saintmamus,

Pouvez vous me préciser le modèle de votre décodeur ? Car comme johnny074.R.I.P. (que je remercie) je ne constate pas cette anomalie sur un décodeur HD WIFI. 

Est ce qu'il s'agit d'un décodeur +Lecube première génération ?

Merci

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Bonsoir, uniquement sur cette chaine, espace disque dur encore les 3/4 de libre,
Au niveau du menu déroulant, plus aces à la fonction enregistrement
Mise à jour logiciel effectue et des programmes aussi ainsi qu une réinitialisation partielle faite rien n'y fait.

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Bonsoir, Sourire

 

avez-vous ce problème uniquement avec Cartoon Network ou avec d'autres chaînes ?

Avez-vous vérifié l'espace disponible de votre Disque Dur ?

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Dîtes-nous  ... Clin d'Å“il

 

Cdlt et bonne soirée.

Bye et Bisou.

Raymonde ( internaute/abonnée C+/CSat )