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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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My Canal sur Galaxy Tab 8.9

be-one87
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Bonjour,

Je ne parvient pas à installer l'application MyCanal sur ma tablette Samsung Galaxy Tab 8.9.

Sur le PlayStore il est dit que mon appareil n'est pas compatible avec cette version.

Est-ce normal ? Ou est-ce un souci de MAJ de ma tablette ou autre ?

Je vous remercie.

pierrickand
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Bonjour,

Avez vous mis à jour votre tablette vers Android 4 ou est-elle encore sur Android 3.1?

 

Pour mettre à jour, vous pouvez essayer une mise à jour en wifi en allant dans le menu "paramètre", puis "à propos", puis "mise à jour".

 

Si aucune mise à jour n'est proposée, essayez via le logiciel Kies de Samsung sur ordinateur et en reliant votre tablette au PC en USB (Vous pouvez suivre les instructions ici http://www.samsung.com/us/support/SupportOwnersFAQPopup.do?faq_id=FAQ00051792&fm_seq=57396. Elles sont en Anglais, je n'ai pas trouvé les instructions en Français).

Pensez à sauvegarder vos données personnelles car cette méthode risque de réinitialiser la tablette.

 

Si kies ne trouve pas de mise à jour, vous pouvez essayer une mise à jour manuelle pour utilisateur averti http://forum.frandroid.com/topic/129043-romp7300officielle-ics-404-xxlq6oxalq6-how-to/#entry2080658 (attention cette méthode réinitialise aussi votre tablette, donc pensez à bien sauvegarder vos donnée personnelles).

 

Vous puouvrez utiliser une appli comme easy blackup ou titanium blackup pour facilement sauvegarder toutes vos donnés personnelles, contacts, applis, ...

 

cdt.

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