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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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le décodeur redémarre

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bonjour 

le decodeur redemarre sur m6 replay impossible de voir l emission en replay en entier

 

cdt

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Merci pour votre retour, j'en informe nos équipes.

 

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darfif1 a écrit :

bonjour

dsl mais rien n ai réglé ça recommence impossible de voir my tf1 m6
replay et canal a la demande cela fonctionne jusqu'a enregistrement et apres plus rien .
cordialement.

bonsoir 

pour renaudin 

j ai deja fait une reinstallation mais rien a faire toujours pareil merci.

pour  jordan voir au dessus impossible de regarder en replay il y a tourjours le masque lire, je fais ok et toujours ce masque lire ou supprimer.

cordialement.

 

Pouvez-vous me dire à quel moment précis le décodeur redémarre afin que je puisse en informer nos techniciens pour un diagnostic plus poussé?

 

Bonjour,

Essayez de faire une réinstallation.

Si vous avez un décodeur HD WIFI/Cube Wifi, il faut faire Menu > Réglages > Mon décodeur > Mise à jour

Si vous avez des enregistrements choisissez partielle, sinon totale.

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bonjour

dsl mais rien n ai réglé ça recommence impossible de voir my tf1 m6
replay et canal a la demande cela fonctionne jusqu'a enregistrement et apres plus rien .
cordialement.

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous restons à votre disposition.

 

Cdlt,

 

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bonjour .
pour l instant tout est revenu dans l ordre.
nous verront plus tard parce que pas trop stable entre canal sat et freebox revolution
cordialement

 

Bonjour darfif1,

 

Rencontrez-vous ce problème sur un contenu en particulier ou sur tous les contenus?

 

Constatez-vous la même chose en utilisant Canal A La Demande?

 

Cdlt,