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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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CANAL 99 Mes videos

littel
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Bonjour depuis hier impossible d'avoir le canal 99 l'ecran reste noir meme chose pour le canal "canal sat a la demande"pourtant si je passe par le bouton menu de la telecommande :menu/video je peux voir mes videos enregistrées défillées une a une mais si je valide" toute mes videos" retour au canal 99 et ecran noir  ?????

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour phicou9445,

 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

 

Avez-vous procédé à un reset électrique du décodeur?

 

Avez-vous retrouvé l'accès à la chaîne 99?

 

Cdlt,

 

phicou9445
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Même problème pour moi hier soir

Ces décodeurs wifi sont vraiment bourrés de bugs depuis leur sortie !!!

Canalsat ferait mieux d'investir dans un service technique efficace plutot que dans des chargés de clientèles qui passent leur temps a nous appeler pour tenter de nous vendre les chaines canal +

Criant

 

littel
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Ok Merci je vais peut être déjà tenter un reset et si ca ne donne rien je ferai une réinstal partielle.
A plus Littel

jacques2255
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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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Bjr
faites une réinstallation partielle de votre décodeur en passant via le menu
cdt