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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème activation abonnement via internet

Mimi Armani
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Bonjour,
J'ai dernièrement souscris à l'offre Canal + via Vente Privée.
Mais impossible d'activer mon abonnement en ligne.
Lorsque j'entre les chiffres de ma carte le message "AUCUNE RESERVATION ACTIVE SUR CE CONTRAT" s'affiche.
C'est embêtant surtout que je n'ai pas envie d'appeler le numéro surtaxé.. vous comprenez bien pourquoi.
J'ai un ami qui a souscris à la même offre que moi la semaine dernière qui n'a eu aucun soucis, donc c'est possible d'activer le tout par internet.
Pouvez-vous m'aider ?
J'ai le CUBE branché à l'antenne TNT.

Merci pour votre aide

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Mimi Armani
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Le problème, c'est que j'estime qu'on donne assez d'argent au groupe canal pour accéder à leurs services... De ce fait, j'espère vivement que les modérateurs du site vont rapidement trouver une solution. Je ne compte pas utiliser le numéro surtaxé. Si le problème persiste, je compte renvoyer le matériel.

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour Mimi,

Je vous ai répondu sur l'autre sujet. RDV ici ;)

Bonne journée,

Antoine

joladouille62
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bonjour
si ca ne fonctionne pas par internet il ne va vous rester que le numéro 0 891 36 03 20 pour activer votre abonemment :s