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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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installation impossible samsung apps canal+ à la demande

fmartini59
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Surpris

Rigolant

Je possède une télé Samsung UE40ES7000 avec un SmartHub mis à jour.

Dans les applications téléchargées Canal+ à la demande apparaissait deux fois et en supprimant une des occurence cela à évidemment tout desinstallé.

Le problème est que maintenant il m'est impossible de la réinstaller.  Le téléchargement soit ne démarre pas. Contrairement à d'autres applications que j'ai pu installer sans problème depuis.

D'où vient le problème et comment le résoudre. 

J'ai déjà loupé Oblivion à cause d'arrêts de lecture (bug déjà signalé) et j'aimerais ne pas priver mes mômes de Pacific Rim qu'ils me réclament avec insistance.

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Merci fmartini59,

 

Je vous invite à passer votre sujet en résolu afin que les autres membres de la Communauté qui rencontrent le même problème puissent retrouver la réponse plus facilement.

 

Je vous souhaite d'excellents programmes Sourire

 

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Un appel au service d'assistance Samsung qui a pris le contrôle du téléviseur. Il fallait faire une mise à jour du logiciel qui datait de 2009. Téléchargement sur le site web de Samsung et installation par clé USB. Voilà.

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Bonjour fmartini59,

 

Je vous remercie pour votre retour et suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

 

Pouvez-vous nous expliquer en quelques mots ce que vous avez fait pour régler votre souci afin que les abonnés rencontrant le même problème puissent retrouver la réponse plus facilement?

 

Cdlt,

 

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Problème résolu avec Samsung