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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Vous ne recevez plus les chaines de Bein Sports avec votre décodeur personnel (carte 39)?

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Bonjour, 

A la demande de beIN SPORTS nous sommes contraints de modifier le signal beIN SPORTS 1 et 2. 

Il se peut donc que vous ne receviez plus ces chaînes si votre décodeur n'est pas compatible.

Rendez-vous sur l’espace client   pour plus d’information.

A bientôt 

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Valylau a écrit :

quel démodulateur permet d'avoir les chaines HD et Bein sport avec l abonnement carte seule ?

Bonjour,

 

Il faut que le décodeur soit labellisé Canal Ready

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quel démodulateur permet d'avoir les chaines HD et Bein sport avec l abonnement carte seule ?

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Bonjour rozimaza,

 

J'ai procédé à un test depuis une box ADSL SFR et j'ai bien accès à Bein Sports 2.

 

Pouvez-vous me confirmer que c'est également le cas de votre côté?

 

Cdlt,

 

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bonjour,je recois bien bein sport 2 chaine 140 mais je ne recois pas bein sport 1 ecran noir

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bld66@hotmail.com a écrit :

Mon décodeur Canal est un décodeur HD, et je me bats depuis deux jours pour retrouver les émissions de Bein Sport. Avouez qu'en pleine période de "Mondial" c'est un comble !!! C'est pourquoi je viens de résilier mon abonnement à Bein. Payer 12 Euros par mois pour être lâché en plein "Mondial"quand on est un amateur de Foot, c'est inacceptable.

 

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A ce propos, télésatellite publie ce soir une lettre ouverte du Président d'ASTON:

http://www.telesatellite.com/actu/44129-lettre-ouverte-du...

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Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

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Bonjour Savatte2doigts & bdl66,

Si vos décodeurs sont des terminaux Canal HD G5 wifi et que vous êtes en installation individuelle vous devriez recevoir normalement Bein Sport1 & 2 HD sans problème.

Je vous suggère dans un premier temps de refaire une mémorisation rapide des chaines et si après cela le terminal vous indique signal insuffisant et que le même phénomène ce produit aussi sur la chaine L'équipe 21 (voir message ci dessous de Renaudin) , cela signifie que votre antenne à légèrement bougé ( 2 à 3 millimètres peuvent être suffisant) et j'en sais quelque chose pour avoir déjà eu perso ce cas .

Pour parfaire votre réglage d'antenne et si vous n'avez pas de pointeur je vous conseillerai de faire appel à un antenniste sérieux qui repointera votre antenne et règlera la contre polarité du LNB qui peut aussi être l'objet de votre problème.

Bon après midi .

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Mon décodeur Canal est un décodeur HD, et je me bats depuis deux jours pour retrouver les émissions de Bein Sport. Avouez qu'en pleine période de "Mondial" c'est un comble !!! C'est pourquoi je viens de résilier mon abonnement à Bein. Payer 12 Euros par mois pour être lâché en plein "Mondial"quand on est un amateur de Foot, c'est inacceptable.

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Savatte2doigts a écrit :

Et si le décodeur est compatible (confirmé par Canal+) et que l'on ne reçoit plus ni 139 et 140 ni 770 et 771, quelle solution reste-t-il? Résilier le contrat???

C'est ce que je viens de faire !!!
En colère, pour avoir été privé de Bein en plein Mondial, je viens de résilier mon abonnement.Cela leur apprendra à "bricoler" leurs paramètres, au détriment de ceux qui paient leur abonnement, sans même les avoir prévenus avant toute modification.
Salut à tous.

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

johnny074.R.I.P. a écrit :

Bonjour à toutes et tous, Sourire

 

je n'ai pas reçu de réponses via @InfoAbonneCanal, ni via beinsports_FR. Déçu

Pas plus de la part du SC, ni du ST. DéçuLangue tirée

 

Cependant, une information filtre via TéléSatellite. Cool

Voir ce sujet. ( reprise du sujet de Saïd sur l'Espace Client ).

Ils en parlent également sur celui-là.

 

Explication principale ...

Ces actions beIN SPORTS seraient des mesures afin de lutter contre la piraterie de son offre.

C'est tout pour l'instant. Innocent

 

Cdlt et bonne fin de journée.

Bye et Bisou.

Raymonde

 

Bonsoir tout le monde, Sourire

 

après réception d'un appel téléphonique de la part d'un téléconseiller du Service Client CanalSat, il s'avère que:

beIN Sport a fait stopper l'émission des flux SD pour ne garder que la HD, les chaînes 770 et 771 ne seront plus jamais accessibles, tous modes de réception confondus et la fréquence 11538 sur ASTRA 1 sera prochainement libérée pour être réutilisée par d'autres programmes ( voir KingOfSat ). 

 

Cdlt et passez une bonne soirée.

Bye et 3 Bisou.

Raym.... 

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Savatte2doigts a écrit :

Et si le décodeur est compatible (confirmé par Canal+) et que l'on ne reçoit plus ni 139 et 140 ni 770 et 771, quelle solution reste-t-il? Résilier le contrat???

 

 

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Et si le décodeur est compatible (confirmé par Canal+) et que l'on ne reçoit plus ni 139 et 140 ni 770 et 771, quelle solution reste-t-il? Résilier le contrat???

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renaudin a écrit :

Bonjour,

Est que l’équipe 21 sur le canal 145, vous fait la même chose ?

Oui, en effet, j'ai le même problème sur le Canal 145 de l'Equipe

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Bonjour,

Est que l’équipe 21 sur le canal 145, vous fait la même chose ?

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Hier, je recevais encore BeIn 1 Sport, et pouvais suivre le "mondial" sur mes canaux HD sans problème. Aujourd'hui, sur le même canal, j'ai un message "signal insuffisant". Que puis-je faire ??? Je n'ose pas toucher à l'orientation de mon antenne de crainte d'être perturbé sur tous les autres canaux , qui eux, fonctionnent très bien ???
MERCI pour votre aide.
Cordialement.

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Bonjour lelex-du-33

Désormais il n'est plus de possibilité de recevoir ces deux canaux SD et en tout état de cause sur Astra.

Seule possibilité c'est d'avoir un décodeur HD compatible afin de recevoir ces chaines comme c'est déjà aussi le cas pour les chaines du groupe AB et le sera aussi pour toutes les autres chaines du bouquet d'ici Juin 2015 hormis peut être celles de la TNT.

Bonne journée

lelex-du-33
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concretement on fait comment désormais pour accèder aux chaines beinsports en SD via les canaux 770 et 771?

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Bonjour Arifeur , 

Ceci prouve que les chaines ne sont pas mémorisées dans votre décodeur. 

Quel est votre mode de réception ? Parabole individuelle ou collective ? 

Merci

arifeur
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je viens de rajouter l'option bein sport 12 euros a mon abonnement mais sur mon decodeur canalsat (cube noir et blanc) je passe de la chaine 138 a 141....les chaines 139 et 140 n'existe pas ??? que faire

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Bonjour Kwakman, 

Je pense que vous êtes confronté à une limitation d'antenne .

Pouvez vous éteindre un des deux décodeurs électriquement et me dire si vous récupérez le signal des chaines Bein ?

Merci

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Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Forza scb 2b,

Vous n'avez pas besoin de commander une nouvelle carte. Votre carte actuelle ( commençant par 39) reste compatible avec un décodeur Canal Ready HD. 

Je reste disponible pour toute autre information complémentaire,

Bonne Journée 

 

Bonsoir ok merci de vos informations 

Bonne soirée.

 

 

 

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moi j'ai un cube et une cube wifi sur parabole
je suis monté sur le toit pour affiner le réglage comme demander par un de vos specialiste + 1 barre et Rien de mieux
mes cartes commence par 018 ( parabolle double tête)
quoi faire ???

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Bonjour Forza scb 2b,

Vous n'avez pas besoin de commander une nouvelle carte. Votre carte actuelle ( commençant par 39) reste compatible avec un décodeur Canal Ready HD. 

Je reste disponible pour toute autre information complémentaire,

Bonne Journée 

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Bonjour,

@krimini0 : le pack 100% Sport ne comprend pas les chaînes Bein Sports. Il s'agit d'une option à laquelle il vous faut souscrire.

Si vous le désirez, vous pouvez activer cette option directement depuis votre Espace Client .

Cordialement,

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joladouille62 a écrit :

krimini0 a écrit :

TROP DÉGOUTÉ avec la freebox v6 apparement ça marche pas non plus...Des solutions compensatoires ???

bonjour

la frequence satellite est impactée cela n'a aucune incidence sur l'adsl.

contactez donc votre fournisseur d'accès

bonne soirée

merci de votre réponse ...

juste une précision, en souscrivant a 100% sport je ai eu quasi immédiatement accès aux chaines... sauf bein sport puis elle a apparu pendant 24h...aujourd'hui, j'ai toujours accès aux autres chaines du pack sauf bein ... pourquoi ??? quelles est la solution ?? j'ai débranché electriquement et laisser la chaine sur canal pendant 1h ... jaimerais vraiment avoir une solution 

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krimini0 a écrit :

TROP DÉGOUTÉ avec la freebox v6 apparement ça marche pas non plus...Des solutions compensatoires ???

bonjour

la frequence satellite est impactée cela n'a aucune incidence sur l'adsl.

contactez donc votre fournisseur d'accès

bonne soirée

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TROP DÉGOUTÉ avec la freebox v6 apparement ça marche pas non plus...Des solutions compensatoires ???

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Savatte2doigts a écrit :

Je paie l'abonnement. Quand et comment va êtes rétablie la liaison avec BEIN? Personnellement, que puis-je faire?
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer un programme Canal+ ou Canal SAT en regardant un programme BEIN 1 ou 2?

Bonjour,

 

Quel est votre décodeur ?

 

Pour votre deuxieme question, voir ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/572577-limitation-antenne-signifie-message-installation-antenne-permet-acceder-chaine

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forza scb 2b a écrit :

Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Forza scb 2b,

Vous recevrez bien les programmes de Bein Sports si vous détenez un décodeur Canal Ready HD

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt

 

Est ce que je dois commander une nouvelle carte ?

 

Savatte2doigts
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Je paie l'abonnement. Quand et comment va êtes rétablie la liaison avec BEIN? Personnellement, que puis-je faire?
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer un programme Canal+ ou Canal SAT en regardant un programme BEIN 1 ou 2?