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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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revoir émission sur France3

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bonsoir, j'aimerais voir un magazine de France 3 du samedi 21 juin "Samedi avec vous", et je n'arrive pas à récupérer le réseau WIFI de ma livebox ?

A priori tout est en ordre dans mes paramètres wifi de mon ordi. 

Après accès à canalsat à la demande sur ma TV, je suis les instructions, mais arrivée à la connexion, on me dit ne pas trouver de réseau ??

Je ne sais plus que faire .... Merci de m'aider.

Cordialement. 

Aginou

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Bonjour Lilou , bonjour cquenard,
Je vous remercie tous les 2 pour vos réponses. Je vais me débrouiller pour revoir ce magazine ne vous en faites pas ;-)
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine et un bon WE ! et bien sûr de bonnes vacances si c'est pour bientôt !!
Bien cordialement.
Aginou

Bonjour à tous,

@Cquenard, merci beaucoup ! 

En effet, Samedi avec vous est une émission différente selon la région. Le contenu n'est donc pas proposé sur le service Canalsat A LA DEMANDE. 

@aginou, j'ai cherché directement sur le site FranceTV Pluzz et je n'ai malheureusement pas trouvé l'émission du samedi 21 juin. Il est possible que celle-ci soit mise à disposition plus tard, n'hésitez pas à "jeter un coup d’œil" de temps en temps.

Bonne Journée à vous deux,

Lilou

Bonjour.
Samedi avec vous n'est pas une émission différente selon la région ?
Je ne suis pas sûr qu'elle apparaisse en replay.
Bonne journée.

aginou
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Bonsoir Lilou, encore merci .... j'ai fait comme vous me l'avez proposé, c'est à dire que je viens d'avoir un conseiller en tchat direct et je recevrais bientôt un nouveau décodeur.
Pour l'émission de France 3, c'est très aimable à vous de voir la disponibilité. Ce magazine concerne notre village de Bedoin au pied du Mt Ventoux et je l'ai loupé samedi !! ça me ferait donc très plaisir de le visionner en replay.
Cordiales salutations et très bonne soirée.
Aginou

Rebonjour Aginou,

Merci de nous tenir informés aussi rapidement. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l'échange de votre décodeur directement depuis le Chat en cliquant ici

En ce qui concerne la disponibilité de l'émission "Samedi avec vous" du 21 juin, je me renseigne dès maintenant et je vous tiens informé dès que possible. 

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt sur la Communauté :) 

aginou
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Bonjour,
Merci Lilou pour votre réponse.
J'ai effectué une réinstallation partielle et ça ne marche pas. Mais comme j'ai deux décodeurs canal , j'ai fait des essais avec le 2ème et tout marche correctement, y compris le wifi avec ma livebox !!! j'aurais dû le faire avant d'écrire !!
C'est donc le 1er décodeur qui a besoin d'être échangé !! Sans doute la carte réseau, comme le suggère cquenard. D'ailleurs depuis quelques temps, les chiffres de ce décodeur ne s'inscrivaient pas complètement, c'était pénible. Donc, en résumé, je dois prendre contact avec Canal pour l'échange du décodeur défectueux. Pour le moment, je n'ai pas pu avec le 2ème récupérer mon émission de France3, mais je pense qu'elle n'est pas encore en replay sur le site. Pour les téléchargements de films ou autres, tout fonctionne ! ouff !
Merci encore.
Bien cordialement.
Aginou

Bonjour à tous,

@Cquenard, merci beaucoup pour votre aide :)

@Aginou, merci également d'avoir pris le temps de nous écrire. 

Comme l'indique Cquenard, je vous conseille également une réinstallation partielle, voici les manipulations à suivre : 

MENU => MA TV => RÉGLAGES => MON DÉCODEUR => MISE A JOUR => RÉINSTALLATION, puis choisissez PARTIELLE.

Tenez-nous informés !

Bonne Journée

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Bonjour,
Merci cquenard pour votre réponse.
J'essaierai la réinstallation de mon décodeur en espérant que ce ne soit pas la carte réseau :-(
Je reviendrais sur le tchat si mon problème n'est pas résolu.
Bonne journée et merci encore.
cordialement. Aginou

Bonsoir.
Essayez une réinstallation partielle du décodeur, ça devrait rentrer dans l'ordre.
Si ça ne marche toujours pas essayez le chat, il se peut que la carte réseau soit morte.
Bonne soirée.