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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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image bloqué sur bienvenue !!

yohannv38
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bonjours, depuis la mise a jours, mon decodeur ce bloque souvent sur bienvenue et malgrés la telecomande qui fonctionne car le bouton rouge sur le decodeur clogniote, rien ne bouge et reste figée sur bienvenue.

je l es debranché et rebranché, de nouveau l heure s affiche sur le decodeur et l image bloqué de nouveau sur bienvenue.

merci de m aider, nous sommes en periode coupe du monde !!

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Pistouille29
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Bonjour Père Noël
Pour Noël , j'aimerai ne pas passer ma soirée sur la page Bienvenue comme c'est le cas ENCORE ce soir
Merci Père Noël
Ps :Dites à Canal plus que les abonnés saturent et que ce n'est pas comme ça qu'ils vont vendre des abonnements pour Noel.
SVP Père Noël Please faites que ça marche ,ce sera le meilleur cadeau
Un abonné qui n'en peut plus de payer pour un service inexistant

yohannv38
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bonjour,

merci pour t on aide.
un conseiller a fait une mise a jours mais depuis j ai perdu les nouvelles chaines gratuite.

pfffffffffffffffff c chiant 15 ans d abonement et jamais de soucis jusqu a cette nouvelle mise a jours!!

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Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

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nouvelle aquitaine

Bonsoir,
Ce n'est pas normal que le décodeur reste bloqué dur bienvenue et il serait souhaitable de contacter le service client depuis cette page par le chat en ligne et un diagnostic du décodeur sera fait et peut être un échange standard.
@plus,