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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mauricette2
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il est 7h43 et sa ne fonctionne toujour pas avec les 80eur par mois sa devrais me permettre de regarder le service a la demande  car depuit quel que temps le cube s eteind tous seule et cela tres souvent .. pourquoi je nais pas le droit sur mon 2em cube a l apareil suplementaire !!!! que vous m avez offert sur mon 1er cube   sa ne m encourage pas a continuer mon abonnement   salutationsDéçu

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llopht
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Je vous invite à lire ce message avant qu'il soit pour la 4ème fois modéré par Canal. Ras le bol que les clients soient pris pour des chéquiers : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/703258-ras-bol?new_answer=1

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Mauricette2,

Je comprends votre agacement face à l'anomalie que vous constatez sur votre décodeur. 

Si celui-ci s'éteint tout seul, je vous invite à bénéficier d'un dépannage pas à pas via le Chat afin de vérifier votre installation. 

En ce qui concerne la maintenance de cette nuit, celle-ci est maintenant terminée. Vous pouvez de nouveau profiter des services A LA DEMANDE.

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt