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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Depuis la derniere mise a jour avec la nouvelle interface j'ai des probleme de reception sur les chaines (pixels et coupure son) avant cette mise a jour aucun probleme. Sur le TCHAT on m'a fait une manip de reinitialisation et toujours le meme probleme.

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Si vous rencontrez beaucoup de coupures de son, il se peut que vous soyez impactés par le même souci que certains abonnés ayant la nouvelle interface. 

Nous avons créé un questionnaire que nous remontons à nos développeurs afin qu'ils traitent le problème au plus vite.

Pouvez-vous prendre 5 min pour le remplir ?
RDV sur ce sujet.

Merci beaucoup.

A bientôt,

Antoine