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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Saccades sur TF1 et M6

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Bonjour,je viens de recevoir mon décodeur Wifi en remplacement de mon CUBE qui ne fonctionnait plus,depuis impossible de regarder TF1 et M6 correctement les chaînes saccades sans arrêt. 

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bonjour,aujourd'hui ça va beaucoup mieux,en fait c'est par intermittence je vous remercie pour votre aide.
Je vous tient au courant.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Pouvez vous effectuer le test suivant : 

Débranchez le disque dur relié à votre décodeur puis dites moi si sans ce disque, vous constatez toujours les saccades sur ces deux chaines ? 

Merci 

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Je fais le point avec l'équipe technique et je vous fais un retour au plus vite.

 

A très vite!

 

Merci. 

Jordan - Equipe CANAL
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Je fais le point avec l'équipe technique et je vous fais un retour au plus vite.

 

A très vite!

 

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Avec +le cube ça marchait impeccable.
Toute les 10
secondes l'image se bloque et reprend.

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Le pointage est bon.

Jordan - Equipe CANAL
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Pouvez-vous vous mettre sur TF1, appuyer sur Menu>Réglages>Mon décodeur>Configuration satellite>Pointage antenne et me dire quels sont les niveaux de réception indiqués?

 

pagovinasse
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En fait c'est surtout TF1 qui fonctionne mal.

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Non pas de saccades sur Arte.

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Bonjour pagovinasse,

 

Constatez-vous également ce problème sur Arte (cette chaîne se trouve sur la même fréquence que TF1 et M6)?

 

Cdlt,