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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Enregistrements via le cube TNT et le disque dur associé

chti28
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Bonjour,

En vacances hors de ma résidence habituelle à plusieurs reprises des enregistrements programmés via le "guide" sont apparus en "ECHEC" avec conseil de vérifier différentes choses. A mon retour à mon domicile cela s'est encore produit en enregistrements "GUIDE" et/ou "MANUEL". Pourquoi ? alors qu'avant mon départ tout marchait bien.

A noter également qu'il est arrivé que sur le "GUIDE" les programmes de C+, C+ Sport et C+ Cinéma présentaient des lignes vides et blanches alors qu'ils apparaissaient pour toutes les autres chaînes : TF1, FR2, FR3 etc... Etrange quand même !!!!!!!

33370

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Est ce que l'affichage à l'écran de votre cube est comme précisé page 4 et 5 du guide d'utilisation du décodeur:

http://media.canal-plus.com/file/51/6/437516.pdf

Si c'est le cas vous êtes sur la nouvelle interface et ainsi vous pourrez faire une mise à jour de votre décodeur via le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et valider.

Puis contrôler si votre disuqe dur est bien connecté.

Tenez nous au courant,

@plus,

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chti28
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Bonjour 33370,
Merci pour les réponses et désolé pour délai à vous répondre.
Je vous ai envoyé une réponse il y a quelques jours mais je ne la vois pas à l'écran.
Tout fonctionne maintenant sans mise à jour. Que c'est-il passé ??? Mystère
Meilleurs salutations

chti28
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Bonjour,
Désolé mais je ne sais pas ce qu'est la "nouvelle interface".
Si c'est le disque dur qui accompagne le cube décodeur, la réponse est oui...........

33370

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Faites vous partie des abonnés qui sont passés à la nouvelle interface ?

@plus,