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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas de sous-titres sur les chaînes live TV ce jour 29/06 option vo st

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aucunes des chaînes live tv ne diffuse la vo st.

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Bonjour ricain,

Merci de votre retour.

N'hésitez pas à suivre l'incident afin d'être informé de sa résolution.

Cordialement,

ricain
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Je suis sur PC. Hier soir cela ne fonctionnait effectivement pas sur Canal+ Cinema.

Cordialement

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Bonjour,

Après différents tests, nous observons la même chose sur l'une des chaînes C+.

Etes-vous sur PC ou sur Mac ?

Un incident, dont vous pouvez suivre la résolution, a été ouvert ici suite à votre alerte.

Cordialement,

ricain
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Je suis allé à nouveau sur CANAL+ Family et ça ne fonctionnait pas. Puis je suis retourné sur Canal+ series et ça ne fonctionnait plus non plus....!

ricain
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Je l'ai constaté sur les chaînes Canal+ , Canal Family ce matin et hier soir. Je viens de vérifier sur Canal+ series et ça fonctionne à nouveau. C'est très aléatoire!

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour ricain,

Nous venons de faire le test sur quelques chaînes et ne constatons pas d'absence des sous-titres.

Vous serait-il possible de nous indiquer les chaînes sur lesquelles vous observez cela  ?

A très vite !

ricain
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le problème reste entier pour moi également. la VO fonctionne mais sans sous-titres quelle que soit la chaîne.

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Bonjour,

Après différents tests, nous n'observons pas ce dysfonctionnement.

Est-ce toujours d'actualité pour vous ? Si oui, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre configuration ?

A très vite !!