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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

erreur 12 lors d'un enregistrement

caprice0706
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Bonjour,

j'ai un souci depuis quelque temps, je rencontre l'erreur 12 lorsque je programme un enregistrement sur le cube. J'ai réinialiser mes droits, comme proposé à un autre abonne, mais rien ne change.

Merci de m'aider

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Vous pouvez consulter votre formule d'abonnement en cliquant ici. 

Pour plus d'informations et d'explications sur vos droits selon votre abonnement, n’hésitez pas à contacter un conseiller CHAT ici .

A bientôt


caprice0706
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Avez vous modifié votre abonnement dernièrement ? 

Car en effet l'erreur 12 correspond à un problème de droit .

Je vous remercie 

Bonjour Saïd,

non je n'ai pas modifié mon  abonnement, sauf un changement de titulaire suite au décès de mon conjoint.

 

Est-ce que ça peut faire quelque chose ?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Avez vous modifié votre abonnement dernièrement ? 

Car en effet l'erreur 12 correspond à un problème de droit .

Je vous remercie