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écran noir disney junior HD chaine 150

tony2089
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Bonjour,

Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas mais ma chaine disney junior HD ne fonctionne plus alors que toutes les autres fonctionnent parfaitement HD ou non.J'ai bien le son mais aucune image juste un écran noir.

Avez vous connaissance de ce soucis auprés d'autres abonnés?Quand sera t'il réglé?

Ps: Je précise que j'ai déja fait une réactivation de mes droits,un redémarrage de ma bbox etc..et ça n'a rien changé.

Merci d'avance

Participations

 

Bonjour tony2089,

 

J'ai procédé à un test depuis une Bbox ADSL et je ne constate pas cette anomalie.

 

Je vous invite à réinitialiser votre matériel en débranchant boîtier TV et box ADSL quelques secondes, puis à rebrancher la box ADSL. 

 

Une fois que celle-ci sera sychronisée, rebrancher le boîtier TV.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cdlt,