Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Le cube démarre ... puis s'arrête ... impossible de voir la télé !

pocket73
pocket73

pocket73

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Depuis trois jours environ, au démarrage du cube, aprés l'affichage de l'heure, et du message bienvenue sur la télé, le cube affiche le numéro 18, sur la télé c'est un écran noir avec en bas à gauche le chiffre 0 puis aprés 3 secondes, l'écran est noir et l'afficheur du cube indique à nouveau l'heure... puis ... plus rien.

Merci de vos tuyau avant que je ne me décourage et que je passe par une résiliation ...déjà que je subi un trop plein de foot !

 

Participations

Dans ce cas, faites la manipulation suivante 

Eteignez/rallumez le décodeur par l'interrupteur situé à l'arrière.

Dès que le point rouge apparait, appuyez plusieurs fois sur la touche "p-" du décodeur, jusqu'à voir sur l'afficheur "init".( cela peut prendre quelques longues secondes)

Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).

Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Tenez-moi informé.

pocket73
pocket73

pocket73

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Si un disque sur est relié à votre décodeur, déconnectez-le, procédez à un reset électrique du décodeur (on/Off) puis dites-moi si cela persiste. 

Merci 

Bonsoir,

j'avais deja fait le test mais bon ... J ai recommence.

apres debranchement du disque dur canal, j arrete pui redemarre electriquement.

meme chose, apres avoir affiche l heure puis P18 pendant deux secondes, retour a l heure et ecran noir sur la tele.

A l aide !

 

Bonjour, 

Si un disque sur est relié à votre décodeur, déconnectez-le, procédez à un reset électrique du décodeur (on/Off) puis dites-moi si cela persiste. 

Merci