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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaînes adultes comprises dans le pack canal+ ne fonctionnent pas

Christophe2406
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Bonjour,

Nouvel abonné canal+, et canalsat panorama, tout fonctionne correctement, mais j'ai un soucis avec les chaînes réservées aux + de 18 ans...

En effet chez moi elles sont...payantes, alors quelles sont comprises dans le pack, et on me dit sur l'interface tv que je n'ai pas accés à ces chaînes.

J'ai bien vérifié mes options, tout est coché, donc je ne vois pas d'où viendrait le problème?

Si vous avez une solution, ça serait sympa!

 

@plus Clin d'œil

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jacques2255 a écrit :

Bjr
les chaînes que vous demandez sont en options payantes en plus du pack panorama
mais vous avez accés a certains film sur quelques chaînes (ciné + frisson) a compter de minuit le vendredi soir
cdt

Non pas du tout, elles sont bien comprises dans mon pack je viens de contacter le service client.

Ils n'avaient pas activé cette option comprise dans mon abonnement. Donc maintenant tout est réglé.

Merci de votre réponse.

jacques2255
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Bjr
les chaînes que vous demandez sont en options payantes en plus du pack panorama
mais vous avez accés a certains film sur quelques chaînes (ciné + frisson) a compter de minuit le vendredi soir
cdt

Christophe2406
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Attention, les chaines disponible sur les canaux 210 et suivant ne font pas partie du Pack Panorama se sont des chaines en option.

Bonjour,

 

Je suis abonné au pack panorama et canal+, avec donc ces chaines :)

On m'a posé la question lors de mon abonnement si je les voulais, j'ai donc dis oui, mais ça ne fonctionne pas.

Je vais contacter le service client.

 

Merci pour votre réponse!

renaudin
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Bonjour,

Attention, les chaines disponible sur les canaux 210 et suivant ne font pas partie du Pack Panorama se sont des chaines en option.