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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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ecran noir sur canal à la demande

dalema
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bonjour

j'ai toujours un écran noir sur la chaine 15 et 270, pour accéder à canal+ à la demande.

rien d'anormal, j'ai relancé les chaines, fait les premières vérifs

y a t il une astuce?

merci de votre réponse

cordialement

dalema

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Herlaut, 

Merci pour votre participation.

A bientôt

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j' ai juste changer mon decodeur et tout remarche

Le fait que vous débranchiez le décodeur l’empêche de faire les maintenances qui sont programmées le matin et cela peut créer des problèmes.

Essayer de le laisser un soir en veille pour voir si cela change quelques choses.

dalema
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bonsoir
merci pour vos réponses
donc à Renaudin, le soir je débranche tout, par contre en journée le décodeur reste en veille, une piste à creuser
Pour Cquenard: normallement le décodeur est connecté à internet, mais vu que nous avons eu des soucis de connection dernièrement c'est peut être une relance d'internet à faire
merci pour vos participations, je vais donc peut etre trouver la solution à suivre..

cquenard
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Bonsoir.
Question toute bête, votre décodeur est-il connecté à Internet ?