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Fonction pause

jardis
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Bonjour,

J'ai un problème avec la fonction pause de mon décodeur Le Cube. Je regarde une émission en direct, et je veux faire une pause. Tout ce passe bien, l'émission s'arrête. Aprés quelques minutes, je reprends le cours de l'émission; jusque là, tout se passe bien, l'image et le son redémarre à l'endroit où je m'étais arrêté. Mais, après quelques minutes, l'écran devient noir, et soit l'image revient mais avec un retour au direct, soit il faut demander le retour au direct, seule fonction possible. Et à partir de là, plus possible de revenir en arrière: perte totale des minutes en pause. Quelle peut en être la cause? Je précise que sur le cube le DD est interne, et que celui-ci est à moins de 50% d'occupation.

Merci.

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pierrickand
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Fantxika a écrit :

J'ai le cube s qui fonctionne avec la box numericable j'ai conservé internet et téléphone pour garder le wifi nécessaire au cube ... Impossible de mettre sur pause " cette fonction n'est pas possible sur cette chaîne " et ce sur toutes les Chaînes ... Quand on change de chaîne image reste figée sans son pendant 2 mon a peu près ... Alors que j'ai programme un enregistrement je ne le retrouve pas dans les vidéos ... Ca fait beaucoup non ?? Help !!!!

Bonjour,

L'enregistrement des chaines reçuent par internet sera diponible d'ici la fin de l'année. Donc pas d'enregistrement pour l'instant, ni de fonction pause.

 

cdt

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J'ai le cube s qui fonctionne avec la box numericable j'ai conservé internet et téléphone pour garder le wifi nécessaire au cube ... Impossible de mettre sur pause " cette fonction n'est pas possible sur cette chaîne " et ce sur toutes les Chaînes ... Quand on change de chaîne image reste figée sans son pendant 2 mon a peu près ... Alors que j'ai programme un enregistrement je ne le retrouve pas dans les vidéos ... Ca fait beaucoup non ?? Help !!!!

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Bonjour, 

Je vous conseille de précéder en 3 étapes pour cette panne : 

1/ Un reset électrique du décodeur. Si le problème persiste 

2/ Réinstallation partielle via le menu. Si le Pb persiste toujours .

3/ Contactez un conseiller pour remplacer le décodeur .

Merci de me tenir informé 

A bientôt